無線LANネットワークに接続できない

ネットワーク名（SSID）、パスワードおよび暗号化設定が正しく設定できていません。ネットワークの設定と、本機の設定内容を合わせてください。こちら

無線LANのアクセスポイントからの距離を短くしたり、障害物をなくしたりして、見通しをよくしてから接続し直してください。また、電子レンジや他のネットワークのアクセスポイントから離して設置してください。

アクセスポイントのチャンネル設定を、他のネットワークで使用しているチャンネルから離して設定してください。

本機はWEP（TSN）との互換性はありません。

ルーターのWPSモードが動作しているか確認してください。

ルーターのWPSボタンを押してから、2分以内にテレビに表示されている「接続」ボタンを押してください。

WPS2.0規格に対応したルーター/設定が必要です。暗号化タイプを“無し”、“WPA-PSK (AES)”またはWPA2-PSK (AES)に設定してください。こちら

ルーターの暗号化方式がWEP/WPA-TKIP/WPA2-TKIP/WPA3-SAE (AES)のいずれかの場合は、WPSボタンを使用して接続することはできません。この場合は“ネットワーク検索”または“手動”の方法で接続してください。

iPhone/iPod touch/iPadを最新のファームウェアにアップデートしてください。

また、無線接続で設定する場合は、iOS 10.0.2以降に対応している必要があります。