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お買い上げ時のファームウェアに復元する
本機やネットワーク機能が正しく動作しない場合に、お買い上げ時のファームウェアに復元すると改善できる場合があります。
設定メニューの“General” - “Reset”を試しても動作しない場合にこの操作をおこなってください。こちら
ファームウェアを復元すると各種設定内容がお買い上げ時の設定に戻ります。再度設定およびファームウェアのアップデートをおこなってください。
電源コードをコンセントから抜く。
リアパネルのファームウェアリセットボタンを押しながら、電源コードを差し込む。
ディスプレイに“Factory Restore”が表示されたら、ボタンから指を離す。
ファームウェアの復元が完了するとディスプレイに“Restore Completed”が約5秒間表示され、本機を自動的に再起動します。
この操作はネットワークへの再接続、ファームウェアの復元およびアップデートを伴うため時間がかかります。
この操作をおこなっても改善できない場合は、お客様相談センターにお問い合わせください。
ご注意
ファームウェアの復元が完了するまで、電源を切らないでください。