リモコンで操作ができない

乾電池が消耗しています。新しい乾電池と交換してください。こちら

リモコンは、本機から約7mおよび30°以内の範囲で操作してください。こちら

本機とリモコンの間の障害物を取り除いてください。

乾電池の と を正しくセットしてください。こちら

本機のリモコン受光部に強い光（直射日光、インバーター式蛍光灯の光など）があたっています。受光部に強い光があたらない場所に設置してください。

操作したいゾーンとリモコンのゾーンの設定が合っていません。MAINまたはZONE2ボタンを押して、リモコンを操作するゾーンを選択してください。こちら

3D映像機器をご使用の場合、各ユニット間（テレビや3D視聴用メガネなど）の赤外線通信の影響によって本機のリモコンが効かなくなることがあります。その場合は、3D通信の各ユニットの向きと距離を調節して、本機のリモコンの動作に影響がないことを確認してください。

リモコンがCDプレーヤーの操作モードになっています。HEOSミュージックやチューナーを操作したい場合は、ゾーン選択ボタン（MAINまたはZONE2）を押してください。こちら