Suchergebnis
Fehlersuche
Überprüfen Sie beim Auftreten einer Störung zunächst die nachfolgend aufgeführten Punkte.
Wurden die Anschlüsse richtig vorgenommen?
Wird das Gerät so verwendet wie in der Bedienungsanleitung beschrieben?
Funktionieren die anderen Komponenten ordnungsgemäß?
Sollte dieses Gerät nicht einwandfrei funktionieren, überprüfen Sie bitte die in der folgenden Tabelle aufgeführten Punkte.
Wenn sich die Störung nicht beseitigen lässt, liegt vermutlich eine Fehlfunktion vor. Trennen Sie in diesem Fall das Gerät sofort vom Netz und kontaktieren Sie Ihren Händler.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten oder schaltet sich ab
Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Steckdose sitzt.
Das Gerät befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie auf der Fernbedienung die 
CD-Taste.
Der Standby-Automatik-Modus ist eingestellt. Der Standby-Automatik-Modus schaltet das Gerät in den Standby-Modus, wenn es ca. 30 Minuten nicht bedient wird. Zum Deaktivieren des Standby-Automatik-Modus stellen Sie “Auto Standby” im Menü auf “Off” ein.
Das angeschlossene USB-Speichergerät wird nicht unterstützt. Bitte verwenden Sie ein USB-Speichergerät mit einem Betriebsstrom unter 1A.
Das Gerät benötigt mehr Strom, als dieses Gerät über USB liefern kann. Drücken Sie auf an diesem Gerät, um den Strom auszuschalten, entfernen Sie das USB-Speichergerät und schalten Sie den Strom wieder ein.
Es ist keine Bedienung über die Fernbedienung möglich
Die Batterien sind leer. Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von 7 m von diesem Gerät und in einem Winkel von 30°.
Entfernen Sie alle Hindernisse zwischen diesem Gerät und der Fernbedienung.
Legen Sie die Batterien richtig und entsprechend der Markierungen 
und 
ein.
Der Fernbedienungssensor des Geräts ist starkem Licht ausgesetzt (direktes Sonnenlicht, Neonlicht usw.). Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, an dem der Fernbedienungssensor nicht starkem Licht ausgesetzt ist.
Bei Verwendung eines 3D-Videogeräts funktioniert die Fernbedienung dieses Geräts möglicherweise aufgrund der Infrarotkommunikation zwischen Geräten nicht (z. B. Fernseher und 3D-Brillen). Korrigieren Sie in diesem Fall die Ausrichtung und den Abstand der Geräte zur 3D-Kommunikation, damit diese nicht den Betrieb der Fernbedienung dieses Geräts beeinträchtigen.
Drücken Sie die Taste REMOTE MODE CD, um den Fernbedienmodus auf “CD” einzustellen.
Stellen Sie den Schalter bei unabhängiger Verwendung des Geräts auf “INTERNAL”.
Das Display des Geräts bleibt leer
Drücken Sie die DISPLAY-Taste, um die Anzeige einzuschalten.
Es ist kein Ton zu hören
Kontrollieren Sie sämtliche Geräteanschlüsse.
Stecken Sie Anschlusskabel vollständig ein.
Überprüfen Sie, dass Eingangsanschlüsse und Ausgangsanschlüsse nicht vertauscht sind.
Überprüfen Sie Kabel auf Beschädigungen.
Überprüfen Sie die Verstärkerfunktion und die Regler und stellen Sie sie ordnungsgemäß ein.
Beim Anschließen an ein Gerät mit digitalen Audio-Eingangsanschlüssen müssen Sie “Digital Out” auf “On” einstellen.
Bei Wiedergabe der HD-Schicht einer Super Audio CD oder einer Datei mit einem DSD-Signal oder einem linearen PCM-Signal mit einer Abtastfrequenz von 352,8 kHz oder mehr wird die Ausgabe des digitalen Audios gestoppt.
Wenn Sie Kopfhörer verwenden, überprüfen Sie im Menü, ob “Phones” auf “On” gesetzt ist. Der Ton wird nicht über die Kopfhörerbuchse ausgegeben, wenn “Off” eingestellt ist.
Der Ton wird unterbrochen, und es treten Störgeräusche auf
Während der Wiedergabe einer CD-R/CD-RW, die eine hochauflösende Audioquelle enthält, kann es zu Tonunterbrechungen kommen.
Die Ursache kann eine geringe Aufzeichnungsqualität oder eine geringe Qualität der Disc sein. Verwenden Sie eine ordnungsgemäß aufgezeichnete Disc.
Wenn die Übertragungsgeschwindigkeit des USB-Speichergeräts gering ist, kann der Ton gelegentlich unterbrochen werden.
Starten Sie keine anderen Anwendungen als die Player-Software, während Sie Musik auf Ihrem Computer wiedergeben.
Je nach der Hardware- und Softwarekonfiguration auf dem Computer kann der Ton unterbrochen werden.
Der Ton wird nicht wie gewünscht ausgegeben
Schalten Sie “HP AMP Gain” auf “Middle” oder “High” um, wenn Sie Kopfhörer mit hoher Impedanz oder geringer Empfindlichkeit verwenden.
Die Wiedergabe von Discs ist nicht möglich
Die Disc ist verschmutzt oder verkratzt. Reinigen Sie die Disc, oder legen Sie eine andere Disc ein.
Discs können erst wiedergegeben werden, nachdem sie finalisiert wurden. Verwenden Sie eine finalisierte Disc.
Die Ursache kann eine geringe Aufzeichnungsqualität oder eine geringe Qualität der Disc sein. Verwenden Sie eine ordnungsgemäß aufgezeichnete Disc.
Dateien wurden in einem von diesem Gerät nicht unterstützten Format erstellt. Überprüfen Sie, welche Formate von diesem Gerät unterstützt werden.
“ No Disc” wird angezeigt, wenn die Disc verkehrtherum oder keine Disc eingelegt wurde.
“Unsupported” wird angezeigt, wenn eine Disc eingelegt wird, die nicht wiedergegeben werden kann.
Es können keine PC- oder Mac-Dateien wiedergegeben werden
Schließen Sie das USB-Kabel erneut am USB-Port Ihres Computers an. Wenn das Gerät auch nach dem erneuten Anschließen nicht erkannt wird, schließen Sie es an einen anderen USB-Port an.
Starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie das Betriebssystem Ihres Computers.
Wenn Ihr Computer unter Windows ausgeführt wird, sollte eine dedizierte Treibersoftware installiert werden.
Wählen Sie dieses Gerät in den Toneinstellungen des Computers als Wiedergabegerät aus.
Wenn digitale Audiosignale nicht richtig erkannt werden können, wird “Unlock” angezeigt.
“Unsupported” wird angezeigt, wenn Audiosignale, die von diesem Gerät nicht unterstützt werden, eingegeben werden. Überprüfen Sie die Einstellungen auf dem Computer oder in der Player-Software.
Wenn Sie einen Computer mit “macOS” verwenden, überprüfen Sie bitte, ob das “SA-KI RUBY/SA-12”-Format im “Audio-MIDI-Setup” auf einen Wert unter “384000,0 Hz” eingestellt ist.
Audio von digitalen Geräten kann nicht wiedergegeben werden (koaxial/optisch)
Wenn digitale Audiosignale nicht richtig erkannt werden können, wird “Unlock” angezeigt.
“Unsupported” wird angezeigt, wenn Audiosignale, die von diesem Gerät nicht unterstützt werden, eingegeben werden. Überprüfen Sie das Format des Audio-Ausgangssignals von Ihrem digitalen Gerät.
Die angezeigte Bitlänge bei der Wiedergabe von Dateien von einem Computer oder einem externen Gerät stimmt mit der auf diesem Gerät angezeigten Bitlänge nicht überein
Die angezeigte Bitlänge ist die Anzahl der Bits zum Zeitpunkt der Einspeisung in den D/A-Wandler dieses Geräts. Möglicherweise werden bei einer 24-Bit-Datei 16-Bit-Daten übertragen. In diesem Fall wird “16-Bit” angezeigt.
USB-Speichergeräte können nicht wiedergegeben werden
Dieses Gerät erkennt das USB-Speichergerät aufgrund einer schlechten Verbindung usw. möglicherweise nicht. Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung ordnungsgemäß hergestellt wurde, indem Sie zum Beispiel das USB-Speichergerät trennen und wieder anschließen.
Es werden USB-Speichergeräte der Massenspeicherklasse unterstützt.
Dieses Gerät unterstützt keine Anschlüsse über einen USB-Hub. Schließen Sie das USB-Speichergerät direkt am USB-Anschluss an.
Das USB-Speichergerät muss mit FAT16 oder FAT32 formatiert sein.
Es kann nicht garantiert werden, dass alle USB-Speichergeräte funktionieren. Einige USB-Speichergeräte werden nicht erkannt. Wenn Sie eine mobile Festplatte an den USB-Anschluss anschließen, die über einen Netzadapter mit Strom versorgt werden kann, schließen Sie diesen Netzadapter an.
Von diesem Gerät nicht unterstützte Dateitypen werden nicht angezeigt.
Dieses Gerät kann eine Dateistruktur mit einer Tiefe von bis zu 8 Ebenen und insgesamt bis zu 1.000 Ordnern und bis zu 2.000 Dateien in 1 Ordner anzeigen. Ändern Sie gegebenenfalls die Ordnerstruktur des USB-Speichergeräts.
Wenn das USB-Speichergerät mehrere Partitionen enthält, werden nur Dateien auf der ersten Partition angezeigt.
Dateien wurden in einem von diesem Gerät nicht unterstützten Format erstellt. Überprüfen Sie, welche Formate von diesem Gerät unterstützt werden.
Dateien mit Copyright-Schutz können auf diesem Gerät nicht wiedergegeben werden.
Wenn eine Datei nicht abgespielt werden kann, wird “Unsupported” angezeigt und die nächste Datei wird wiedergegeben.
Wenn mit Mac OS X erstellte Inhalte auf ein USB-Speichergerät kopiert werden, wird der gesamte Inhalt sowie versteckte Dateien kopiert. Obwohl die Erweiterung dieser Datei der des Inhalts entsprechen, handelt es sich tatsächlich nicht um den Inhalt. Löschen Sie diese Datei mit einem anderen Betriebssystem, z.B. Windows.
Textinformationen auf dem USB-Speichergerät werden nicht ordnungsgemäß angezeigt
Es wurden Zeichen verwendet, die nicht angezeigt werden können. Zeichen, die auf diesem Gerät nicht angezeigt werden können, werden durch “.” (Punkt) angezeigt.