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No puede conectar a una red de LAN inalámbrica
No puede conectar a la red.
Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a su red inalámbrica antes de configurar esta unidad. enlace
Puede conectar esta unidad al router de red utilizando un cable Ethernet (vendido por separado). Una vez conectada a través de Ethernet, la HEOS App reconocerá esta unidad y usted podrá trasladarla manualmente a su red inalámbrica accediendo a “Ajustes” - “Mis dispositivos” (“Nombre del dispositivo”) - “Red”.
Acorte la distancia del punto de acceso de LAN inalámbrica y extraiga cualquier obstrucción para mejorar el acceso primero antes de reconectar otra vez. Coloque la unidad lejos de hornos de microondas y otros puntos de acceso de red.
Ajuste la configuración del canal del punto de acceso fuera de canales que estén siendo usados por otras redes.
Esta unidad no es compatible con WEP (TSN).
Si la fuente de entrada se ajusta en “PWR AMP”, la función de red de este dispositivo se deshabilita. Si se cambia a otra fuente de entrada distinta de “PWR AMP”, este dispositivo se reinicia y la función de red se habilita. Es posible que lleve un tiempo habilitar la función de red.enlace
No es posible establecer conexión con un Router WPS.
Compruebe que el modo WPS del router está funcionando.
Tras pulsar el botón WPS en el router, antes de que transcurran dos minutos, mantenga pulsado el botón CONNECT del mando a distancia durante cinco segundos o más. enlace
Se requiere un router/configuración que sea compatible con los estándares de WPS 2.0. Ajuste el tiempo de cifrado en “Ninguno”, WPA-PSK (AES) o WPA2-PSK (AES).
Si el método de cifrado del router es WEP/WPA-TKIP/WPA2-TKIP, no puede realizar la conexión a través del botón WPS del router. En tal caso, conéctese utilizando la HEOS App o compartiendo la opción Wi-Fi de su dispositivo iOS. enlace
No puede conectar a la red utilizando iPhone/iPod touch/iPad.
Actualice el firmware del iPhone/iPod touch/iPad a la última versión.
Al configurar los ajustes a través de una conexión inalámbrica, tiene que admitirse iOS 10.0.2 o posterior.
No es posible conectarse a la red durante el modo de espera.
Ajuste la opción “Network Control” del menú de configuración en “On”. Si “Network Control” está ajustado en “Off”, la función de red se suspende durante la espera. enlace
Si la fuente de entrada se ajusta en “PWR AMP” y esta unidad cambia al modo de espera, la función de red de esta unidad se deshabilita durante la espera. enlace