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Restablecimiento del firmware a los ajustes de fábrica
Si la unidad o las funciones de red no funcionan correctamente, el problema puede resolverse restableciendo el firmware a los ajustes de fábrica.
Realice esta operación si el problema persiste tras intentar la opción “General” - “Reset” del menú de configuración. enlace
Tras restablecer el firmware, diversos ajustes recuperan los valores predeterminados de fábrica. Vuelva a configurar los ajustes y a actualizar el firmware.
Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.
Enchufe el cable de alimentación mientras mantiene pulsado el botón de restablecimiento del firmware en el panel trasero.
Cuando “Factory Restore” aparezca en la pantalla, suelte los botones.
Cuando el restablecimiento del firmware se ha completado, “Restore Completed” aparece en la pantalla durante aproximadamente 5 segundos y la unidad se reinicia automáticamente.
Esta operación tarda un tiempo porque requiere conectarse de nuevo a la red, y restablecer y actualizar el firmware.
Si tras realizar esta operación el problema persiste, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente.
NOTA
No apague la alimentación hasta que el restablecimiento del firmware se haya completado.