Questions fréquemment posées

Où puis-je acheter une licence Dirac Live ?

Vous pouvez acheter une licence Dirac Live sur le site Web de Dirac (www.dirac.com/marantz).

Puis-je appliquer Dirac Live à plusieurs AVR avec une seule licence Dirac Live ?

Non. Les licences Dirac Live sont enregistrées sur l’AVR même. Pour appliquer Dirac Live à plusieurs AVR, vous devez acheter une licence pour chaque AVR.

Ma AVR n’est pas détectée par le logiciel Dirac Live.

Assurez-vous que votre AVR et vous-même êtes connectés au même réseau et que tous deux peuvent se connecter à Internet. Connexion à un réseau.lien

Redémarrez le logiciel Dirac Live.

Le redémarrage de l’appareil peut résoudre le problème.
Continuez d’appuyer sur la touche Power Button sur l’appareil jusqu’à ce que “Restart” s’affiche à l’écran, ou retirez et rebranchez le cordon d’alimentation de l’appareil.

Votre routeur ou ses paramètres peuvent être incompatibles avec le logiciel Dirac Live ou votre AVR. Utilisez un autre routeur ou vérifiez les paramètres de votre routeur.

Dirac Live peut-il mesurer les fréquences de coupure ?

Dirac Live Room Correction ne prend pas en charge la mesure automatique des fréquences de coupure. Vous devrez configurer manuellement les réglages dans le menu de configuration de AVR avant ou après la mesure.

Vous pouvez utiliser la fonction supplémentaire Dirac Live Bass Control ou Bass Management pour régler automatiquement les fréquences de coupure.
Vous pouvez également les ajuster dans l’écran Filter Design (Conception du filtre). 9-2 Si vous utilisez Bass Management ou Dirac Live Bass Control™lien

Les courbes cibles peuvent-elles être modifiées hors ligne ?

Non. Votre AVR doit être connecté à votre ordinateur pour modifier les courbes cibles.

Une message d’erreur s’affiche dans le logiciel Dirac Live.

Assurez-vous que le logiciel Dirac Live est mis à jour avec la dernière version.
Pour vérifier si vous utilisez la dernière version, rendez-vous sur le site suivant :
www.dirac.com/live/downloads/

Je ne peux pas utiliser les filtres de Dirac Live.

Les filtres Dirac Live peuvent être configurés dans “Menu de configuration” - “Audio” - “Dirac Live” ou “Option Menu (Menu Option)” - “Dirac Live”. Réglage de Dirac Live sur cet appareillien

Je ne trouve plus le ou les filtres Dirac Live stockés sur mon AVR.

Votre ou vos filtres Dirac Live sont automatiquement supprimés de votre AVR si vous modifiez la configuration des enceintes de votre AVR. Par exemple, si vous modifiez les paramètres de disposition des enceintes sur votre AVR, votre ou vos filtres seront supprimés.
 
Pour récupérer votre ou vos filtres :
Les filtres Dirac Live ne fonctionnent pas si la configuration des enceintes a été modifiée. Vous pouvez soit créer un nouveau filtre Dirac Live en effectuant un nouvel étalonnage Dirac Live, soit modifier la configuration des enceintes de votre AVR pour revenir à l’étalonnage Dirac Live initial pour lequel le ou les filtres ont été conçus. Si vous revenez à votre précédent étalonnage Dirac Live, vous pouvez accéder à vos filtres Dirac Live originaux stockés sur votre PC et les exporter à nouveau vers votre AVR.

Que signifie le message d’erreur “Données de l’appareil incohérentes ou non prises en charge” sur le logiciel Dirac Live ?

Ce message d’erreur s’affiche lorsque la configuration des enceintes de votre AVR a été modifiée. Le logiciel Dirac Live constate que la configuration des enceintes de votre AVR ne correspond pas à la configuration enregistrée.
 
Pour résoudre cette erreur, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Rétablissez la configuration d’origine de l’enceinte.
- Si vous souhaitez conserver la nouvelle configuration des enceintes, vous devez relancer le processus d’étalonnage de Dirac Live pour créer de nouveaux filtres. Si vous êtes sûr que la configuration des enceintes n’a pas été modifiée, mais que vous obtenez toujours le message d’erreur, essayez de mettre votre AVR hors et sous tension tension pour voir si le message d’erreur disparaît. Pour effectuer un cycle d’alimentation, appuyez sur le bouton d’alimentation de l’AVR et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes ou débranchez et rebranchez l’AVR.

Dirac_Error1

Puis-je connecter mon PC à mon AVR et procéder à l’étalonnage Dirac Live sur mon téléviseur ?

Vous pouvez connecter votre PC à votre AVR via HDMI. Toutefois, lorsque l’étalonnage Dirac Live commence, l’AVR affiche l’écran d’état Dirac (l’image ci-dessous) sur votre téléviseur jusqu’à ce que l’étalonnage soit terminé. Vous ne pouvez plus voir l’écran de votre PC sur votre téléviseur. Vous devez utiliser un moniteur PC séparé ou un ordinateur portable pour l’étalonnage.

Calibration_MZ

Puis-je utiliser Dirac Live lorsque mon AVR utilise des pré-sorties ?

Oui.

Puis-je utiliser l’application Dirac Live iOS ou Android au lieu du logiciel Dirac Live pour PC ou Mac ?

Oui. Cependant, lors de l’étalonnage, l’application n’acceptera pas le microphone intégré de votre appareil iOS ou Android. Préparez les microphones USB de votre choix, tels que l’UMIK-1 de Mini DSP, et connectez-les à l’entrée USB du panneau avant de l’AVR pour effectuer l’étalonnage.

Dirac_Error2

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