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困ったときは
付録
テレビに映像が映らない
映像が映らない。
すべての機器の接続を確認してください。こちら
接続ケーブルを奥まで挿してください。
入力端子と出力端子を間違えて接続していないか確認してください。
ケーブルが破損していないか確認してください。
本機に接続されたテレビの入力端子に入力の設定を合わせてください。こちら
適切な入力ソースが選択されていることを確認してください。こちら
ビデオ入力端子の設定の確認をおこなってください。こちら
プレーヤーとテレビの解像度が合っていることを確認してください。こちら
テレビが著作権保護(HDCP)に対応しているか確認してください。HDCPに対応していない機器を接続した場合、映像が正しく出力されません。こちら
HDCP 2.2またはHDCP 2.3で著作権保護されているコンテンツを楽しむ場合は、HDCP 2.2またはHDCP 2.3に対応した再生機器とテレビをご使用ください。
4Kの映像を再生したい場合は、“High Speed HDMI Cable”または“High Speed HDMI Cable with Ethernet”をご使用ください。より高品位に4Kの映像を楽しむために、HDMI Premium Certified Cableのラベルが製品のパッケージに貼られている“Premium High Speed HDMI Cables”または“Premium High Speed HDMI Cables with Ethernet”のご使用をおすすめします。
認証された“Ultra High Speed HDMI cable”を使用して、8Kまたは4K 120Hzの映像をお楽しみください。他のHDMIケーブルを使用すると、映像が映らないなどの問題が発生する場合があります。
DVI-D接続時に、テレビに映像が映らない。
DVI-D接続の場合、機器間によってはコピーガード著作権保護(HDCP)によって正しく動作しない場合があります。こちら
メニューを表示中に、テレビに映像が映らない。
メニューを操作すると、メニューの背景に再生映像は表示されません。