Avspelning

Det går inte att ansluta till ett trådlöst LAN-nätverk

Det går inte att koppla upp till nätverket.

Se till att din mobila enhet är ansluten till ditt trådlösa nätverk innan du konfigurerar den här enheten. länk

Du kan ansluta enheten till din nätverksrouter med en Ethernet-kabel (säljs separat). När enheten har anslutits via Ethernet bör HEOS-appen känna igen enheten och du kan manuellt flytta den till ditt trådlösa nätverk via “Settings” – “My Devices” – (“Enhetens namn”) – “Nätverk”.

Korta ner avståndet mellan åtkomstpunkten till ditt trådlösa LAN och avlägsna alla hinder för att förbättra signalen innan du återansluter. Placera enheten långt ifrån mikrovågsugnar och andra åtkomstpunkter till nätverk.

Ställ in åtkomstpunktens kanalinställningar på tillräckligt avstånd från de kanaler som andra nätverk använder.

Den här enheten är inte kompatibel med WEP (TSN).

Det går inte att ansluta till en WPS-router.

Kontrollera att routerns WPS-läge fungerar.

När du trycker på WPS-knappen på routern, ska du sedan (inom två minuter) trycka och hålla ned knappen CONNECT på bakre panelen i 5 sekunder. länk

Det krävs en router/inställningar som fungerar med WPS 2.0. Ställ in krypteringstid till “Inga”, WPA-PSK (AES) eller WPA2-PSK (AES).

Du kan inte ansluta med WPS-knappen på routern om routerns krypteringsmetod är WEP/WPA-TKIP/WPA2-TKIP. I det här fallet ska du använda HEOS-appen för att ansluta, eller ansluta genom att dela Wi-Fi-inställningen på din iOS-enhet. länk

Kan inte ansluta till nätverket med hjälp av iPhone/iPod touch/iPad.

Uppdatera iPhone/iPod touch/iPad-programvaran till den senaste versionen.

Om du konfigurerar inställningarna via en trådlös anslutning krävs stöd för iOS 10.0.2 eller senare.

Det går inte att ansluta till nätverket i standbyläge.

Ställ in “Nätverkskontroll” i inställningsmenyn på “På”. Om “Nätverkskontroll” är inställt på “Av” är nätverksfunktionen avstängd i standbyläge. länk

Tillbaka upp