Устранение неполадок

В случае возникновения неполадок, прежде всего, проверьте следующее.

Правильно ли выполнены подсоединения?
Выполняется ли управление устройством в соответствии с руководством пользователя?
Работает ли остальная аппаратура надлежащим образом?

Если устройство не работает надлежащим образом, выполните проверку в соответствии с приведенной ниже таблицей.

Если неполадка не устраняется, возможно, возникла неисправность. В таком случае немедленно отсоедините устройство от электросети и обратитесь в сервисный центр.

Питание не включается/питание выключено

Проверьте надежность подсоединения вилки сетевого шнура к розетке электросети.

Данное устройство находится в режиме ожидания. Нажмите кнопку Power Button CD на пульте дистанционного управления.

Установлен автоматический ждущий режим. В этом случае устройство переходит в режим ожидания при бездействии в течение примерно 30 минут. Чтобы отключить автоматический режим ожидания, установите “Auto Standby” в меню на “Off”.

Подключенное устройство памяти USB не поддерживается. Используйте устройство памяти USB с рабочим током менее 1 А.

Устройство памяти требует больше питания, чем подается на порт USB данного устройства. Нажмите кнопку Power Button на данном устройстве, чтобы отключить питание, удалите устройство памяти USB, затем снова включите питание.

Не работает пульт дистанционного управления

Батарейки разряжены. Замените батарейки новыми.

Управляйте пультом ДУ с расстояния не более 7 м от данного устройства и под углом в пределах 30°.

Устраните любые препятствия между данным устройством и пультом ДУ.

Вставьте батарейки в правильном направлении, следя за метками Thread-Plus и Tread-Minus .

Датчик ДУ устройства засвечен сильным светом (прямой солнечный свет, свет люминесцентной лампы инверторного типа и т. п.). Переставьте устройство в место, в котором датчик ДУ не будет засвечиваться сильным светом.

При использовании видеоаппаратуры 3D пульт ДУ данного устройства может перестать работать из-за помех, вызванных инфракрасной коммуникацией между устройствами (например, телевизором и 3D-очками). В этом случае отрегулируйте взаимное расположение устройств, использующих 3D, и расстояние между ними, чтобы устранить помехи.

Нажмите кнопку REMOTE MODE CD, чтобы переключить пульт дистанционного управления в режим “CD”.

При автономном использовании этого устройства выберите для переключателя состояние “INTERNAL”.

На дисплее устройства нет изображения

Нажмите кнопку DISPLAY, чтобы включить дисплей.

Нет звука

Проверьте подсоединения всех устройств.

Прочно подключите все соединительные кабели.

Проверьте, не перепутаны ли местами подключения входных и выходных разъемов.

Проверьте, не повреждены ли кабели.

Проверьте функции и настройки усилителя и отрегулируйте их при необходимости.

При подключении к устройству с цифровыми аудиоразъемами установите для параметра “Digital Out” значение “On”.

Вывод цифрового звука прекращается при проигрывании слоя HD дисков Super Audio CD, файлов с сигналом DSD или линейным сигналом PCM с частотой дискретизации 352,8 кГц или выше.

При использовании наушников убедитесь, что для “Phones” выбрано значение “On” в меню. Если установлено значение “Off”, звук не выводится через разъем наушников.

Звук прерывается или возникает шум

Звук может прерываться во время воспроизведения диска CD-R/CD-RW с аудиоисточником высокой четкости.

Вероятно, низкое качество записи или самого диска. Используйте правильно записанный диск.

Прерывание звука может быть вызвано низкой скоростью передачи данных с устройства памяти USB.

Не запускайте приложения, помимо музыкального проигрывателя во время воспроизведения на вашем компьютере.

Звук может прерываться в зависимости от используемой конфигурации аппаратного или программного обеспечения компьютера.

Параметры звука не соответствуют желаемым

Переключите “HP AMP Gain” на “Middle” или “High” при использовании наушников с высоким импедансом или низкой чувствительностью.

Невозможно воспроизвести диски

Диск загрязнен или поцарапан. Почистите диск или вставьте другой диск.

Диски не могут быть воспроизведены, если на них не завершена сессия записи. Используйте диск с завершенной сессией записи.

Вероятно, низкое качество записи или самого диска. Используйте правильно записанный диск.

Формат файлов не поддерживается данным устройством. Обратитесь к списку форматов, поддерживаемых данным устройством.

Сообщение “ No Disc” отображается, если диск не загружен или вставлен обратной стороной.

Надпись “Unsupported” появляется, когда вставлен диск, воспроизведение которого невозможно.

Файлы ПК или Мас нельзя воспроизвести

Повторно подсоедините USB-кабель к USB-порту компьютера. В случае если устройство все еще не распознается после повторного подключения, подключите его к другому USB-порту.

Перезагрузите компьютер.

Проверьте ОС компьютера.

Если компьютер управляется ОС Windows, необходимо установить соответствующий драйвер.

Выберите данное устройство в качестве устройства воспроизведения в настройках звука на компьютере.

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Unlock”.

“Unsupported” отображается, когда входящие аудиосигналы не поддерживаются этим устройством. Проверьте настройки на Вашем компьютере или программное обеспечение проигрывателя.

При использовании компьютера “macOS” убедитесь, что для параметра “384000,0 Гц” в меню “Настройка Audio-MIDI” выбран формат “SA-KI RUBY/SA-12”.

Невозможно запустить воспроизведение аудио с цифровых устройств (коаксиальные/оптические)

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Unlock”.

“Unsupported” отображается, когда входящие аудиосигналы не поддерживаются этим устройством. Проверьте формат выходного аудиосигнала с Вашего цифрового устройства.

Длина в битах, отображенная для файлов, воспроизведенных с компьютера или внешнего устройства, отличается от длины в битах, отображенных на данном устройстве

Отображенная длина в битах является числом битов, когда входной сигнал идет на цифроаналоговый преобразователь данного устройства. Возможно, что для 24-битного файла передаются 16-битные данные. В этом случае, отображается 16-бит.

Невозможно запустить воспроизведение с USB-устройства

Данное устройство может не распознать запоминающее устройство USB из-за слишком слабой связи и т.д. Убедитесь, что соединение установлено надлежащим образом, с помощью выполнения таких действий как отключение и переподключение запоминающего устройства USB.

Поддерживаются запоминающие устройства USB, совместимые с классом запоминающих устройств большой емкости.

Данное устройство не поддерживает подключения через USB-концентратор. Подключите USB- устройство напрямую к USB-порту проигрывателя.

Файловая система на устройстве памяти USB должна иметь формат FAT16 или FAT32.

Работа любых запоминающих устройств USB не гарантируется. Некоторые запоминающие устройства USB не узнаются. При использовании портативных жестких дисков с USB-соединением, к которым для подачи питания может подключаться адаптер переменного тока, воспользуйтесь адаптером, который шел в комплекте с диском.

Файлы, тип которых не поддерживается данным устройством, не отображаются.

Данное устройство способно отображать файловую структуру, содержащую до 8 уровней, до 1 000 папок и до 2 000 файлов в 1 папке. Измените структуру папок запоминающего устройства USB.

Если запоминающее устройство USB имеет несколько разделов, отображаются только файлы в первом разделе.

Формат файлов не поддерживается данным устройством. Обратитесь к списку форматов, поддерживаемых данным устройством.

Файлы, защищенные авторским правом, на этом проигрывателе воспроизводить нельзя.

Если файл невозможно воспроизвести, отображается “Unsupported”, а затем воспроизводится следующий файл.

При копировании на устройство памяти USB контента, созданного на Mac OS X, копируется все содержание, включая скрытые файлы. Хотя расширение этих файлов такое же, как у файлов контента, они не являются контентом. Удалите эти файлы с помощью другой ОС, например, Windows.

Неправильно отображается текстовая информация на устройстве памяти USB

Используются символы, отображение которых невозможно. На данном устройстве любые символы, отображение которых невозможно, заменяются знаком “.”(точка).

наверх