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故障诊断
若出现问题,请先检查以下各项 :
如果上述第1步到第3步未能解决这一问题,重启设备将可以解决此问题。
请拔出本机的电源线,然后重新插入。
若本机运转不正常,请先查看本节中的相应症状。
如果症状与此处介绍的所有症状都不相符,请咨询您的经销商,可能是由于本机故障而导致的。在这种情况下,请立即断开电源,并与购得本机的商家联系。
电源无法开启 / 电源关闭
确认AC适配器是否已插入插座。
检查与HDMI接口相连的所有连接。
检查AC适配器的适配器插头是否正确安装到AC适配器。
请使用本机随附的AC适配器。
确认连接到所选HDMI输入的输入源设备的电源是否已打开。本机的电源与连接到HDMI输入接口的输入源设备的电源联动,并自动开机或待机。
电源自动关闭
本机与连接到HDMI输入接口的输入源设备的电源联动,并自动待机。
使用遥控器无法执行操作
电池电量已用尽。更换新电池(CR2032)。
在距本机约7 m 的距离内以30°以内的角度操作遥控器。
移开本机和遥控器之间的任何障碍物。
纽扣型锂电池(CR2032)的方向不正确。确认电池上的 标记是否朝上。
机器的遥控器感应窗受强光(直射阳光,逆变式荧光灯等)直射。将机器移至遥控感应窗不受强光直射的地方。
这将禁用本机的遥控传感器的接收。
电视机上不显示视频
检查所有设备的连接。
将连接电缆全部插入。
检查是否将HDMI输入接口误认为HDMI输出接口,反之亦然。
确认输入源设备的电源是否已打开。
确认对本机、AV接收机/AV放大器和电视机是否选择了正确的输入。
确认输入源设备和电视机的分辨率是否正确。
欣赏受HDCP 2.2或HDCP 2.3版权保护的内容时,请使用兼容HDCP 2.2或HDCP 2.3的输入源设备和电视机。
请使用经过认证的Ultra High Speed HDMI电缆欣赏8K或4K 120Hz的视频。
使用HDMI控制(CEC)功能无法切换本机的输入
检查本机侧面板上的HDMI CONTROL开关是否置于ON位置。
检查是否对连接到本机的所有设备启用了HDMI控制功能的设置。在所连接的输入源设备的设置中,如果存在打开电源时联动并打开其他设备的设置,也请启用这些设置。
HDMI控制的规格因设备而异。如果输入源设备具有自动待机功能,建议您启用自动待机功能,以便在不使用时其电源自动关闭。
当您进行连接相关的更改如连接附加HDMI设备时,链接操作设置可能被初始化。关闭通过HDMI连接的本机和设备,然后重新开启。
根据所连接的设备和设置的不同,HDMI控制功能可能不工作。如果即使在确认上述内容后问题仍未解决,请使用遥控器直接更改本机的输入。
本机接收到AV接收机/AV放大器随附的遥控器发出的信号时,本机的输入发生变化
本机侧面板上的AVR CONTROL开关已置于ON位置。如果您不想使用,请将该开关置于OFF位置。