Fehlersuche

Überprüfen Sie beim Auftreten einer Störung zunächst die nachfolgend aufgeführten Punkte:

Wurden die Anschlüsse richtig vorgenommen?
Wird das Gerät so verwendet wie in der Bedienungsanleitung beschrieben?
Funktionieren die anderen Komponenten ordnungsgemäß?

Sollten die Schritte 1 bis 3 das Problem nicht beheben, könnte ein Neustart des Geräts Abhilfe leisten.
Ziehen Sie das Stromkabel des Geräts ab und stecken Sie es wieder ein.

Sollte dieses Gerät nicht einwandfrei funktionieren, überprüfen Sie die entsprechenden Symptome in diesem Abschnitt.

Wenn die Symptome nicht mit den hier beschriebenen Symptomen übereinstimmen, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler, da es sich um einen Fehler im Gerät handeln kann. Trennen Sie in diesem Fall das Gerät sofort vom Netz und kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten oder schaltet sich ab

Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter in der Steckdose steckt.

Überprüfen Sie alle Verbindungen zu den HDMI-Anschlüssen.

Überprüfen Sie, ob der Adapterstecker für den Netzadapter korrekt am Netzadapter angebracht ist.

Verwenden Sie den Netzadapter, der mit diesem Gerät mitgeliefert wurde.

Vergewissern Sie sich, dass das an den ausgewählten HDMI-Eingang angeschlossene Quellengerät eingeschaltet ist. Dieses Gerät ist mit dem Betriebszustand des Quellengeräts verknüpft, das an den HDMI-Eingangsanschluss angeschlossen ist, und wird automatisch eingeschaltet oder in den Standby-Zustand versetzt.

Das Gerät schaltet sich automatisch aus

Dieses Gerät ist mit dem Betriebszustand des Quellengeräts verknüpft, das an den HDMI-Eingangsanschluss angeschlossen ist, und wird automatisch in den Standby-Zustand versetzt.

Es ist keine Bedienung über die Fernbedienung möglich

Die Batterie ist verbraucht. Ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie (CR2032).

Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von 7 m von diesem Gerät und in einem Winkel von 30°.

Entfernen Sie alle Hindernisse zwischen diesem Gerät und der Fernbedienung.

Die Ausrichtung der knopfförmigen Lithiumbatterie (CR2032) ist falsch. Vergewissern Sie sich, dass die Thread-Plus -Markierung auf der Batterie nach oben weist.

Der Fernbedienungssensor des Geräts ist starkem Licht ausgesetzt (direktes Sonnenlicht, Neonlicht usw.). Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, an dem der Fernbedienungssensor nicht starkem Licht ausgesetzt ist.

Dadurch wird an diesem Gerät der Empfang von Signalen über den Fernbedienungssensor deaktiviert.

Auf dem Fernseher wird kein Video angezeigt

Kontrollieren Sie sämtliche Geräteanschlüsse.

Stecken Sie Anschlusskabel vollständig ein.

Überprüfen Sie, ob Sie den HDMI-Eingangsanschluss mit dem HDMI-Ausgangsanschluss verwechselt haben oder umgekehrt.

Vergewissern Sie sich, dass das Quellengerät eingeschaltet ist.

Vergewissern Sie sich, dass an diesem Gerät, dem AV-Empfänger/AV-Verstärker und dem Fernseher die richtigen Eingänge ausgewählt wurden.

Vergewissern Sie sich, dass die Auflösungen des Quellengeräts und des Fernsehers richtig sind.

Wenn Sie Inhalte genießen möchten, die mit HDCP 2.2 oder HDCP 2.3 kopiergeschützt sind, verwenden Sie ein Quellengerät und einen Fernseher, die mit HDCP 2.2 oder HDCP 2.3 kompatibel sind.

Verwenden Sie ein zertifiziertes Ultra High Speed HDMI-Kabel, um 8K-Videos oder 4K-Videos (120 Hz) zu genießen.

Die Eingänge dieses Geräts können nicht mit der HDMI-Steuerfunktion (CEC) umgeschaltet werden

Überprüfen Sie, ob der HDMI CONTROL-Schalter an der Seitenwand dieses Geräts eingeschaltet (ON) ist.

Überprüfen Sie, ob die Einstellung für die HDMI-Steuerfunktion bei allen an dieses Gerät angeschlossenen Geräten aktiviert ist. Falls es in den Einstellungen für die angeschlossenen Quellengeräte Einstellungen zur Verknüpfung mit anderen Geräten gibt, durch die beim Einschalten die anderen Geräte auch eingeschaltet werden, aktivieren Sie diese Einstellungen ebenfalls.

Die Spezifikationen für die HDMI-Steuerung sind je nach Gerät unterschiedlich. Falls das Quellengerät über eine automatische Standby-Funktion verfügt, wird empfohlen, die automatische Standby-Funktion zu aktivieren, so dass es automatisch ausgeschaltet wird, wenn es nicht verwendet wird.

Wenn Sie Änderungen an den Verbindungen vornehmen, wie das Anschließen eines weiteren HDMI-Geräts, werden die Einstellungen für die Bedienungsverkettung möglicherweise initialisiert. Schalten Sie dieses Gerät und über HDMI angeschlossene Geräte aus, und schalten Sie sie wieder ein.

Abhängig von den angeschlossenen Geräten und Einstellungen funktioniert die HDMI-Steuerfunktion möglicherweise nicht. Falls das Problem auch nach Bestätigung der oben genannten Punkte nicht behoben ist, verwenden Sie die Fernbedienung, um den Eingang dieses Geräts direkt zu wechseln.

Der Eingang dieses Geräts wird gewechselt, wenn dieses Gerät die Signale der mit dem AV-Empfänger/AV-Verstärker mitgelieferten Fernbedienung empfängt

Der AVR CONTROL-Schalter an der Seitenwand dieses Geräts ist eingeschaltet (ON). Wenn Sie diese Funktion nicht verwenden möchten, schalten Sie den Schalter aus (OFF).

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