故障诊断

扬声器不发出声音

当“输出模式”设置为“仅蓝牙”时,音频将输出到您的蓝牙耳机,但不会输出到扬声器或前置输出。将“输出模式”更改为“蓝牙+扬声器”以从蓝牙耳机以及扬声器或前置输出输出音频。

蓝牙耳机的音量不会降低

无法通过本机调节蓝牙耳机的音量。使用带音量调节的蓝牙耳机。

使用蓝牙耳机时,声音模式设置不可用。音频菜单设置也不可用。

本机无法更改将音频输出到蓝牙耳机的声音模式或音频菜单设置。

无法连接智能手机及其他蓝牙设备。

当“发射器”设置为“开”时,无法连接智能手机及其他蓝牙设备。按遥控器上的蓝牙键将输入源切换为蓝牙,然后连接设备。

蓝牙耳机上的音频延迟

本机无法调节蓝牙耳机上的音频延迟。

一次只能连接一组蓝牙耳机

本机一次只能连接一个蓝牙耳机。但是,最多可以注册8个蓝牙耳机。通过“蓝牙发射器”设置菜单中的“设备列表”,可以在已注册的设备间切换。

无法连接蓝牙耳机

将蓝牙耳机靠近本机。

关闭并重新开启蓝牙耳机的电源,然后重试。

转到“常规” > “蓝牙发射器”,然后在设置菜单中将“发射器”设置为“开”。

确保本机尚未连接到另一对蓝牙耳机。通过按遥控器上的信息(INFO)键或本机上的状态(STATUS)键以检查当前连接的蓝牙耳机。
连接希望使用的蓝牙耳机之前,请先断开已连接的蓝牙耳机。

如果在任何区域中将蓝牙用作输入源,则无法连接蓝牙耳机。

如果在HEOS应用程序中将本机分组,则无法连接蓝牙耳机。从组中删除本机以启用蓝牙耳机连接。

如果蓝牙耳机不兼容A2DP配置文件,蓝牙设备无法连接本机。

并非所有支持蓝牙的设备都可以连接和操作。

声音中断或出现噪音

将蓝牙耳机靠近本机。

清除蓝牙耳机与本机之间的障碍物。

重新连接蓝牙耳机。

为防止电磁干扰,使本机远离微波炉、无线LAN设备和其他蓝牙设备。

我们建议使用有线局域网连接本机及其他设备。

蓝牙在2.4GHz频段上传输,可能会干扰在此频段上传输的Wi-Fi。如果您的Wi-Fi路由器支持,请将本机及其他设备连接到5GHz频段的Wi-Fi网络。

返回顶部