所需声音没有发出

最大音量设置得过低。使用菜单上的“限制”设置最大音量。链接

根据输入音频格式和设置执行正确的音量校正处理，以便音量不会达到上限。

从本机无法调节蓝牙耳机的音量。请使用具有音量调节功能的蓝牙耳机。

检查HDMI端子的连接。链接

要从扬声器输出HDMI音频时，请将菜单上的“HDMI音频输出”设定为“AVR”。若要从电视机中输出，请设置“TV”。链接

使用HDMI控制功能时，请检查是否在电视机上将音频输出设置为AV放大器。链接

根据您正在使用的兼容eARC功能的电视机的不同，可能需要进行eARC功能设置。如果电视机上存在此设置，请确保将eARC设置为开。有关更多信息，请查看电视机的用户手册。

确保本机的输入源是“TV Audio”。

当HDMI输入端子设置为“TV Audio”输入源时，eARC功能不起作用。如需启用eARC功能，需移除HDMI输入端子设置，然后重启本机和电视机。链接

检查扬声器电缆是否已正确连接。

检查是否对菜单中的“扬声器配置”设置了除“无”之外的其他选项。链接

检查菜单中的“分配模式”设置。链接

声音模式为“Stereo”（立体声）和“Virtual”（虚拟）时，音频仅从扬声器和低音炮中输出。

当在菜单中将“扬声器配置” - “后环绕”设置为“1 扬声器”时，如果“扬声器模拟器”设置为“开”，音频将不会从环绕后置扬声器输出。链接

如果将“扬声器模拟器”设置为“开”，则不会从前置增宽扬声器输出音频。链接

当“扬声器配置” - “后环绕”设置为“2 扬声器”、“扬声器配置” - “中置”设置为“大”或“小”，且声音模式设置为“IMAX DTS”时，环绕音频将从后置环绕扬声器输出。环绕扬声器不会输出音频。链接

检查低音炮的连接。

开启低音炮的电源。

将菜单中的“扬声器配置” - “低音炮”设置为“1 扬声器”或“2 扬声器”。链接

当菜单中的“扬声器配置” - “前置”设置为“大”后，根据输入信号和声音模式的不同，低音炮可能不输出声音。链接

若输入信号中未包括低音炮音频信号（LFE），则低音炮可能不输出声音。链接

将“低音炮模式”设置为“LFE+Main”时，即可使低音炮总是输出声音。链接

检查所连接设备上的数字音频输出设置是否设置为“DTS”。

进行HDMI连接。链接

检查所连接设备上的数字音频输出设置。在某些设备，默认情况下设置“PCM”。

使用耳机时无法选择DTS Neural:X。

使用耳机时不能选择Dolby Surround模式。

使用耳机时，不能选择IMAX DTS:X和IMAX DTS，但是可以选择DTS:X和DTS。

如果输入Headphone:X信号，只能为声音模式选择“Stereo”（立体声）或“Direct”（直通）。链接

尚未执行Audyssey_®设置时，不能选择这些选项。链接

切换到“Direct”（直通）或“Pure Direct”（纯直通）以外的其他声音模式。链接

如果声音模式为“DTS Virtual:X”或在声音模式名称中含有“+Virtual:X”， 无法选择Audyssey Dynamic EQ_®、Audyssey Dynamic Volume_®和Audyssey LFC™。

使用耳机时不能选择这些模式。

检查输入是否为模拟信号或PCM信号（fs=44.1/48kHz）。对于Dolby Digital或DTS环绕灯多声道信号的播放，不能使用“M-DAX”。链接

切换到“Direct”（直通）或“Pure Direct”（纯直通）以外的其他声音模式。链接

在ZONE2（区域2）和ZONE3（区域3）中，数字端子（OPTICAL/COAXIAL）中的信号输入为双声道PCM格式时，可播放音频。

在ZONE2（区域2）中，HDMI端子中的信号输入为双声道PCM格式时，可播放音频。若要在不考虑输入信号格式的情况在ZONE2（区域2）中播放音频，请将菜单中的“HDMI音频”设置设置为“PCM”。根据播放的设备，即使使用此设置，也可能无法播放音频。在这种情况下，在播放的设备上将音频格式设置为“PCM（2ch）”。链接

当在ZONE2（区域2）/ZONE3（区域3）中通过蓝牙设备聆听音频时，请移除蓝牙设备与本机之间的所有障碍物，然后在约30米的范围内使用该设备。

本机无法变更将音频输出到蓝牙耳机的声音模式或音频菜单设置。