Dépistage des pannes

Si un problème se produit, vérifiez d’abord les points suivants.

Les connexions sont-elles correctes ?
L’appareil est-il utilisé conformément aux descriptions du manuel de l’utilisateur ?
Les autres composants fonctionnent-ils correctement ?

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points énumérés dans le tableau ci-dessous.

Si le problème persiste, il s’agit peut-être d’un dysfonctionnement. Dans ce cas, débranchez immédiatement le cordon d’alimentation et contactez votre revendeur.

L’alimentation ne se met pas sous/hors tension

Vérifiez que la fiche d’alimentation est correctement introduite dans la prise murale.

Cet appareil est en mode veille. Appuyez sur la touche Power Button CD sur la télécommande.

Le mode Veille auto est réglé. Le mode Veille auto met l’appareil en mode veille lorsqu’il n’est pas utilisé pendant environ 30 minutes. Pour désactiver le mode veille automatique, réglez “Auto Standby” dans le menu sur “Off”.

Le dispositif mémoire USB connecté n’est pas pris en charge. Utilisez un dispositif mémoire USB avec un courant de fonctionnement inférieur à 1A.

Ce dispositif nécessite plus d’alimentation que ce que lui fournit l’appareil via le dispositif mémoire USB. Appuyez sur Power Button sur cet appareil pour le mettre hors tension, retirez le dispositif mémoire USB et mettez à nouveau l’appareil sous tension.

Les opérations ne peuvent pas être effectuées via la télécommande

Les piles sont usées. Remplacez-les par des piles neuves.

Faites fonctionner la télécommande à une distance d’environ 7 m de cet appareil et à un angle de 30°.

Retirez tout obstacle se trouvant entre cet appareil et la télécommande.

Insérez les piles en respectant la polarité indiquée par les repères Thread-Plus et Tread-Minus .

Le capteur de télécommande de l’appareil est exposé à une forte lumière (soleil, lampe fluorescente de type inverseur, etc.). Déplacez l’appareil afin que le capteur de télécommande ne soit plus exposé à une forte lumière.

Lorsque vous utilisez un dispositif vidéo 3D, la télécommande de cet appareil peut ne pas fonctionner en raison des communications infrarouges entre les appareils (telles que des lunettes et un téléviseur pour l’affichage 3D). Dans ce cas, ajustez la direction des appareils avec la fonction de communications 3D et leur distance pour vous assurer qu’ils n’affectent pas le fonctionnement de la télécommande de cet appareil.

Appuyez sur la touche REMOTE MODE CD pour passer le mode de fonctionnement de la télécommande sur “CD”.

Lorsque vous utilisez cet appareil de manière indépendante, basculez l’interrupteur sur “INTERNAL”.

L’affichage sur cet appareil n’affiche rien

Appuyez sur la touche DISPLAY et changez le réglage sur “On”.

Aucun son n’est émis

Vérifiez les connexions de tous les appareils.

Insérez complètement les câbles de connexion.

Vérifiez que les bornes d’entrée et les bornes de sortie ne sont pas inversément reliées.

Vérifiez l’état des câbles.

Vérifiez les fonctions et les commandes de l’amplificateur et réglez-les si nécessaire.

Lorsque vous vous connectez à un appareil équipé de bornes d’entrée audio numériques, réglez “Digital Out” sur “On”.

La sortie audio numérique s’arrête lors de la lecture d’une couche HD d’un CD Super Audio ou d’un ficher comprenant un signal DSD ou un signal linéaire PCM avec une fréquence d’échantillonnage de 352,8 kHz ou plus.

Si vous utilisez un casque, vérifiez que “Phones” est réglé sur “On” dans le menu. Le son ne sortira pas par la borne du casque si “Off” est activé.

Le son est interrompu ou on entend des bruits

Le son peut sauter pendant la lecture d’un CD-R/CD-RW contenant une source audio haute résolution.

Ceci peut être dû à des conditions d’enregistrement médiocres ou le disque lui-même est peut-être de mauvaise qualité. Utilisez un disque correctement enregistré.

Lorsque la vitesse de transfert du dispositif mémoire USB est faible, l’audio peut être occasionnellement interrompu.

Ne démarrez pas d’autres applications autres que le logiciel du lecteur pendant que la musique est lue sur votre ordinateur.

Le son peut être interrompu selon la configuration du hardware ou du logiciel sur l’ordinateur.

L’audio souhaité n’est pas émis

Passez de “HP AMP Gain” à “Middle” ou “High” si vous utilisez des écouteurs avec une impédance élevée ou une basse sensibilité.

La phase de l’audio est inversée

Vérifiez la phase de l’appareil connecté et ajustez la phase. Réglez “Phase” dans le menu pour activer la phase de sortie symétrique. Il est recommandé de garder le réglage original (“Normal”) lors de l’utilisation d’une connexion asymétrique.

Impossible de lire des disques

Le disque est sale ou rayé. Nettoyez le disque ou insérez un disque différent.

Les disques ne peuvent pas être lus s’ils n’ont pas été finalisés. Utilisez un disque finalisé.

Ceci peut être dû à des conditions d’enregistrement médiocres ou le disque lui-même est peut-être de mauvaise qualité. Utilisez un disque correctement enregistré.

Les fichiers sont créés à un format qui n’est pas pris en charge par cet appareil. Vérifiez que les formats sont pris en charge par cet appareil.

“ No Disc” s’affiche lorsque le disque a été inséré à l’envers ou lorsque le tiroir ne contient pas de disque.

“Unsupported” s’affiche si un disque qui ne peut pas être lu est chargé.

Les fichiers PC ou Mac ne peuvent pas être lus

Reconnectez le câble USB au port USB sur votre ordinateur. Si cet appareil n’est toujours pas reconnu après le nouveau branchement, connectez à un autre port USB.

Redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez le système d’exploitation de votre ordinateur.

Si votre ordinateur fonctionne sous Windows, un logiciel pilote approprié doit être installé.

Sélectionnez cet appareil comme périphérique de lecture dans les paramétrages du son sur l’ordinateur.

Lorsque des signaux audio numériques ne peuvent pas être détectés correctement, “Unlock” s’affiche.

“Unsupported” s’affiche lorsque les signaux audio qui ne sont pas pris en charge par cet appareil sont entrés. Vérifier les paramètres de votre ordinateur ou du logiciel de lecture.

Si l’ordinateur que vous utilisez est “Mac OS”, vérifiez si le format “SA-10S1” est réglé en dessous de “384000,0 Hz” à l’aide de “Configuration audio et MIDI”.

L’audio d’appareils numériques ne peut être lu (Coaxial/Optical)

Lorsque des signaux audio numériques ne peuvent pas être détectés correctement, “Unlock” s’affiche.

“Unsupported” s’affiche lorsque les signaux audio qui ne sont pas pris en charge par cet appareil sont entrés. Vérifiez le format des signaux de sortie audio à partir de votre appareil numérique.

Impossible de lire l’iPod

Lors de l’utilisation de l’iPod en le connectant au port USB, certaines variations d’iPod ne sont pas prises en charge.

Lorsque l’iPod est connecté à l’aide d’un câble USB autre que le câble authentique, l’iPod peut ne pas être reconnu. Utilisez un câble USB authentique.

Impossible de lire les dispositifs mémoire USB

Cet appareil peut ne pas reconnaître le dispositif mémoire USB en raison d’une mauvaise connexion, etc. Assurez-vous que la connexion est réalisée correctement en accomplissant des actions telles que déconnecter et reconnecter le dispositif de mémoire USB.

Les dispositifs de mémoire USB compatibles avec une classe de stockage de masse sont pris en charge.

Cet appareil ne prend pas en charge une connexion via un hub USB. Connectez directement le dispositif mémoire USB au port USB de l’unité.

Le dispositif mémoire USB doit être au format FAT16 ou FAT32.

Il n’est pas garanti que tous les dispositifs mémoire USB fonctionnent. Certains dispositifs mémoire USB ne sont pas reconnus. Lors de l’utilisation d’un type de lecteur de disque dur portable compatible avec la connexion USB qui nécessite l’alimentation d’un adaptateur CA, utilisez l’adaptateur CA fourni avec le disque dur.

Les fichiers d’un type non pris en charge par cet appareil ne s’affichent pas.

Cet appareil peut afficher une structure de fichiers jusqu’à 8 niveaux, jusqu’à 1 000 dossiers et jusqu’à 2 000 fichiers dans 1 dossier. Modifiez la structure de dossiers du dispositif mémoire USB.

Lorsque plusieurs partitions existent sur le dispositif mémoire USB, seuls les fichiers sur la première partition s’affichent.

Les fichiers sont créés à un format qui n’est pas pris en charge par cet appareil. Vérifiez que les formats sont pris en charge par cet appareil.

Les fichiers protégés ne peuvent pas être lus sur cet appareil.

Si un fichier est illisible, “Unsupported” s’affiche et le fichier suivant est lu.

Lorsque le contenu créé par Mac OS X est copié sur un dispositif mémoire USB, tous les contenus, ainsi que les fichiers cachés, sont copiés. Bien que l’extension de ce fichier soit la même que celle du contenu, le fichier ne fait pas partie du contenu. Supprimez ce fichier en utilisant un autre OS tel que Windows.

Les informations de texte sur l’iPod/le dispositif mémoire USB ne s’affichent pas correctement

Des caractères qui ne peuvent pas être affichés ont été utilisés. Sur cet appareil, les caractères qui ne peuvent pas être affichés sont remplacés par “.”(points de suspension).

revenir en haut