故障かな？と思ったら
各接続は正しいですか
取扱説明書に従って正しく操作していますか
スピーカーやプレーヤーは正しく動作していますか
本機が正しく動作しないときは、該当する症状に従ってチェックしてみてください。
なお、どの症状にも該当しない場合は本機の故障とも考えられますので、お買い上げの販売店にご相談ください。もし、お買い上げの販売店でもおわかりにならない場合は、当社のお客様ご相談センターまたはお近くの修理相談窓口にご連絡ください。
電源が入らない / 電源が切れる
コンセントへの電源プラグの差し込みを点検してください。
オートスタンバイモードが設定されています。操作がない状態で約30分間経過すると、オートスタンバイモードが動作します。オートスタンバイモードを無効にするには、オートスタンバイモード中にSOURCE DIRECTボタンを5秒以上押してください。
機器内部の温度上昇により、保護回路がはたらいています。電源が切れている状態で、1時間程度待ち、本機の温度が十分下がってから、電源を入れ直してください。
本機を風通しの良い場所に設置し直してください。
スピーカーの接続を確認してください。スピーカーケーブルの芯線どうしが接触したり、芯線が端子から外れたりして、芯線が本機のリアパネルに接触したため、保護回路がはたらいている可能性があります。電源コードを抜き、芯線をしっかりとよじり直すか、端末処理をするなどしたあとで、接続し直してください。
音量を下げて、電源を入れ直してください。
本機のアンプ回路が故障しています。電源コードを抜き、当社の修理相談窓口までご連絡ください。
リモコンで操作ができない
乾電池が消耗しています。新しい乾電池と交換してください。
リモコンは、本機から約7mおよび30°以内の範囲で操作してください。
本機とリモコンの間の障害物を取り除いてください。
乾電池の 
と 
を正しくセットしてください。
本機のリモコン受光部に強い光（直射日光、インバーター式蛍光灯の光など）があたっています。受光部に強い光があたらない場所に設置してください。
3D映像機器をご使用の場合、各ユニット間（テレビや3D視聴用メガネなど）の無線通信の影響によって本機のリモコンが効かなくなることがあります。その場合は、3D通信の各ユニットの向きと距離を調節して、本機のリモコンの動作に影響がないことを確認してください。
音がまったく出ない
すべての機器の接続を確認してください。
接続ケーブルを奥まで挿してください。
入力端子と出力端子を間違えて接続していないか確認してください。
ケーブルが破損していないか確認してください。
スピーカーケーブルが正しく接続されていることを確認してください。ケーブルの芯線がスピーカー端子の金属部に接触していることを確認してください。
スピーカー端子をしっかり締めてください。また、スピーカー端子が緩んでいないか確認してください。
適切な入力ソースが選択されていることを確認してください。
主音量を適切な大きさに調節してください。
ミュート（消音）モードを解除してください。
希望する音が出ない
左右のスピーカーが正しいスピーカー端子に接続されているか確認してください。
音がひずんだり、ノイズが入ったりする
針圧を調節してください。
レコードの針先を確認してください。
カートリッジを交換してください。
レコードプレーヤーが正しく接続されていることを確認してください。
レコードプレーヤーの近くにテレビやAV機器などがあると、再生音に影響を受ける場合があります。レコードプレーヤーをテレビやAV機器などから離して設置してください。
パソコンの曲の再生中は、プレーヤーソフト以外のアプリケーションを起動しないでください。
パソコン内やMac内の音楽ファイルが再生できない
本機が対応していないフォーマットの音声信号を入力した場合は、USB-DACの入力表示が点滅します。パソコンまたはプレーヤーソフトの設定を確認してください。
ご使用のパソコンが“Mac OS”の場合は、“Audio MIDI設定”で、“USB High Speed Audio”のフォーマットが“192000.0Hz”以下に設定されているか、確認してください。