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故障かな?と思ったら
最初に次のことを確認してください。
本機が正しく動作しないときは、該当する症状に従ってチェックしてみてください。
なお、どの症状にも該当しない場合は本機の故障とも考えられますので、お買い上げの販売店にご相談ください。もし、お買い上げの販売店でもおわかりにならない場合は、当社のお客様相談センターまたはお近くの修理相談窓口にご連絡ください。
電源が入らない / 電源が切れる
コンセントへの電源プラグの差し込みを点検してください。
オートスタンバイモードがオンになっています。音声入力がない状態で約30分間本機を操作しないでいると、本機は自動的にスタンバイになります。オートスタンバイモードを解除するには、設定メニューの“AUTO STBY”を“OFF”に設定してください。
機器内部の温度上昇により、保護回路がはたらいています。電源が切れている状態で、1時間程度待ち、本機の温度が十分下がってから、電源を入れ直してください。
本機を風通しの良い場所に設置し直してください。
スピーカーの接続を確認してください。スピーカーケーブルの芯線どうしが接触したり、芯線が端子から外れたりして、芯線が本機のリアパネルに接触したため、保護回路がはたらいている可能性があります。電源コードを抜き、芯線をしっかりとよじり直すか、端末処理をするなどしたあとで、接続し直してください。
音量を下げて、電源を入れ直してください。
本機のアンプ回路が故障しています。電源コードを抜き、当社の修理相談窓口までご連絡ください。
リモコンで操作ができない
乾電池が消耗しています。新しい乾電池と交換してください。
リモコンは、本機から約7mおよび30°以内の範囲で操作してください。
本機とリモコンの間の障害物を取り除いてください。
乾電池の と を正しくセットしてください。
本機のリモコン受光部に強い光(直射日光、インバーター式蛍光灯の光など)があたっています。受光部に強い光があたらない場所に設置してください。
3D映像機器をご使用の場合、各ユニット間(テレビや3D視聴用メガネなど)の無線通信の影響によって本機のリモコンが効かなくなることがあります。その場合は、3D通信の各ユニットの向きと距離を調節して、本機のリモコンの動作に影響がないことを確認してください。
リモコンのREMOTE MODE AMPボタンを押して、リモコン操作モードを“AMP”にしてください。
音がまったく出ない
すべての機器の接続を確認してください。
接続ケーブルを奥まで挿してください。
入力端子と出力端子を間違えて接続していないか確認してください。
ケーブルが破損していないか確認してください。
スピーカーケーブルが正しく接続されていることを確認してください。ケーブルの芯線がスピーカー端子の金属部に接触していることを確認してください。
スピーカー端子をしっかり締めてください。また、スピーカー端子が緩んでいないか確認してください。
適切な入力ソースが選択されていることを確認してください。
音量を適切な大きさに調節してください。
ミュート(消音)モードを解除してください。
本体のヘッドホン端子にヘッドホンのプラグを挿入していると、スピーカー端子から音が出なくなります。
希望する音が出ない
左右のスピーカーが正しいスピーカー端子に接続されているか確認してください。
音がひずんだり、ノイズが入ったりする
針圧を調節してください。
レコードの針先を確認してください。
カートリッジを交換してください。
レコードプレーヤーが正しく接続されていることを確認してください。
レコードプレーヤーの近くにテレビやAV機器などがあると、再生音に影響を受ける場合があります。レコードプレーヤーをテレビやAV機器などから離して設置してください。
本機に録音機器を2台接続している場合、両方の録音機器の電源を入れて録音してください。片方の録音機器のみ電源を入れて録音すると、録音機器によっては、電源オフ状態の録音機器がもう一方の録音機器に録音する音声をひずませる場合があります。