Resolución de problemas
¿Las conexiones están correctamente hechas?
¿Se está utilizando el equipo de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario?
¿Los otros componentes funcionan correctamente?
Si esta unidad no funciona correctamente, compruebe los elementos que figuran en la tabla siguiente.
Si persistiera el problema, puede producirse un funcionamiento erróneo. En este caso, desconecte la alimentación eléctrica inmediatamente y póngase en contacto con su proveedor.
El equipo no se enciende/El equipo se apaga
Compruebe si se ha introducido correctamente el enchufe en la toma de corriente.
La unidad está en modo de espera. Pulse 
en la unidad o POWER en el mando a distancia.
El temporizador de dormir se ha configurado. Encienda de nuevo el equipo.
Está ajustado el modo de espera automático. El modo de espera automático activa el modo de espera de la unidad cuando la unidad no funciona durante aproximadamente 15 minutos. Para desactivar el modo de espera automático, ajuste la opción “Standby automático” del menú en “Desactivado”.
No se pueden realizar operaciones con el mando a distancia
Las pilas están agotadas. Sustitúyalas por pilas nuevas.
Utilice el mando a distancia a una distancia máxima de 7 m de la unidad y dentro de un ángulo de 30°.
Retire los obstáculos existentes entre la unidad y el mando a distancia.
Inserte las pilas en la dirección correcta, comprobando los signos 
y 
.
El sensor de mando a distancia del equipo está expuesto a luz intensa (luz directa del sol, luz de lámparas fluorescentes del tipo inversor, etc.). Instale el equipo en un lugar donde el sensor de mando a distancia no quede expuesto a luz intensa.
Al utilizar un dispositivo de vídeo 3D, es posible que el mando a distancia de esta unidad no funcione debido a los efectos de las comunicaciones por infrarrojos entre unidades (como el TV y las gafas para la visualización de 3D). En ese caso, ajuste la dirección de las unidades con la función de comunicaciones 3D y su distancia para asegurarse de que no afectan al funcionamiento del mando a distancia de esta unidad.
Si utiliza esta unidad de forma independiente, coloque el interruptor en la posición “INTERNAL”.
En la pantalla de la unidad no aparece nada
Pulse DIMMER y cambie el ajuste a cualquier otra opción que no sea la de desactivado.
No se reproduce sonido
Compruebe las conexiones de todos los dispositivos.
Inserte los cables de conexión por completo.
Compruebe que los conectores de entrada y salida no están conectados a la inversa.
Compruebe los cables en busca de daños.
Compruebe las funciones y los botones del amplificador y realice los cambios necesarios.
El sonido se interrumpe o se produce ruido
Cuando la velocidad de transferencia del dispositivo de memoria USB es baja, puede que el sonido se interrumpa ocasionalmente.
La velocidad de comunicación de red es lenta o la emisora de radio está ocupada.
No inicie aplicaciones distintas al software del reproductor durante la reproducción de música en su ordenador.
No se reproduce contenido del iPod
Al utilizar un iPod mediante la conexión al puerto USB, algunas versiones de iPod no son compatibles.
Cuando un iPod se conecta con un cable USB que no sea original, puede que no se reconozca el iPod. Utilice un cable USB original.
Esta unidad y el PC/iPhone/iPod touch/iPad no están conectados a la misma red (LAN). Conéctelos a la misma LAN que esta unidad.
El firmware de iTunes o del iPhone/iPod touch/iPad no es compatible con AirPlay. Actualice el firmware a la versión más reciente.
No se ha realizado la reproducción de AirPlay, o no se ha seleccionado esta unidad. Haga clic en el icono AirPlay 
de la pantalla de iTunes o del iPhone/iPod touch/iPad y seleccione esta unidad.
Salga de la aplicación que se ejecuta en segundo plano del iPhone/iPod touch/iPad y, a continuación, realice la reproducción mediante AirPlay.
No se reproducen dispositivos de memoria USB
Esta unidad podría no reconocer el dispositivo de memoria USB debido a una mala conexión u otros motivos. Asegúrese de que la conexión se realiza correctamente desconectando y volviendo a conectar el dispositivo de memoria USB.
Se admiten dispositivos de memoria USB de la clase de almacenamiento masivo o aquellos compatibles con MTP.
Esta unidad no admite una conexión a través de un concentrador USB. Conecte el dispositivo de memoria USB directamente al puerto USB.
El formato del dispositivo de memoria USB debe ser FAT16 o FAT32.
No se garantiza el funcionamiento de todos los dispositivos de memoria USB. Algunos dispositivos de memoria USB no se reconocen. Si se utiliza un tipo de unidad de disco duro portátil compatible con la conexión USB que requiere alimentación de un adaptador de CA, utilice el adaptador de CA que se incluye con la unidad.
Los archivos de un tipo no admitido por esta unidad no se muestran.
Esta unidad puede mostrar una estructura de archivos de hasta 8 niveles y hasta 5000 subcarpetas y archivos en total. Modifique la estructura de carpetas del dispositivo de memoria USB.
Cuando existen varias particiones en el dispositivo de memoria USB, solamente se muestran los archivos de la primera partición.
Los archivos se han creado en un formato no compatible con esta unidad. Compruebe los formatos que admite esta unidad.
No es posible reproducir archivos con protección de copyright en este equipo.
Los nombres de archivo del dispositivo de memoria USB/iPod no se muestran correctamente
Se han utilizado caracteres que no se pueden mostrar. En este equipo, los caracteres que no pueden visualizarse se sustituyen por un “.”(punto).
No se reproduce la radio por Internet
El cable LAN no está conectado de forma correcta o la red está desconectada. Compruebe el estado de conexión.
La emisora de radio seleccionada se emite en un formato no compatible con esta unidad. Los formatos que se pueden reproducir en esta unidad son MP3, WMA y AAC.
La función de cortafuegos está habilitada en el router. Compruebe la configuración del cortafuegos.
Compruebe que el router está encendido.
La dirección IP no se ha ajustado correctamente. Para obtener la dirección IP automáticamente, habilite la función de servidor DHCP en el router. Configure también el ajuste DHCP como “Activado” en esta unidad.
Para obtener la dirección IP manualmente, ajuste la dirección IP y el proxy de esta unidad.
Algunas emisoras de radio emiten un silencio durante algún tiempo. En ese caso, no se reproduce audio. Espere unos momentos y seleccione la misma emisora, o seleccione otra emisora de radio.
La emisora de radio no está en servicio. Registre las emisoras de radio que estén en servicio.
La emisora de radio seleccionada no está en servicio. Seleccione una emisora de radio que esté en servicio.
No se reproducen archivos de música del PC o NAS
Compruebe el sistema operativo del ordenador.
Si su ordenador utiliza Windows, se debe instalar un controlador de software dedicado.
Los archivos están almacenados en un formato incompatible. Grabe en un formato compatible.
No es posible reproducir archivos con protección de copyright en este equipo.
Los ajustes para compartir medios no son correctos. Cambie los ajustes para compartir medios de modo que la unidad pueda acceder a las carpetas del ordenador.
El cortafuegos del ordenador o enrutador está activado. Compruebe el ajuste del cortafuegos del ordenador o enrutador.
La alimentación del ordenador no está conectada. Conecte la alimentación.
El servidor no está funcionando. Inicie el servidor.
La dirección IP del equipo es incorrecta. Compruebe la dirección IP del equipo.
Los archivos de un tipo no admitido por esta unidad no se muestran.
Si utiliza un NAS de acuerdo con el estándar DLNA, active la función del servidor DLNA en el ajuste del NAS.
Si utiliza un NAS que no cumple el estándar DLNA, reproduzca la música mediante el PC. Configure la función para compartir medios de Windows Media Player y añada el NAS a la carpeta de reproducción seleccionada.
Si la conexión está restringida, configure el equipo de audio como objetivo de conexión.
Cuando un archivo reproducido mediante reproducción remota se registra en la lista de favoritos, sólo se reproduce dicho archivo.
No se pueden reproducir archivos de PC o Mac
Cuando las señales de audio digital no se pueden detectar correctamente, se visualiza “Desbl. señal”.
“No Soportado” se visualiza cuando se introducen señales de audio que no son compatibles con esta unidad. Compruebe la configuración del ordenador o el software del reproductor.
Si el ordenador que utiliza es “Mac OS”, compruebe si el formato “NA8005” está ajustado por debajo de “192000.0 Hz” mediante “Configuración de Audio MIDI”.
No se puede reproducir audio de dispositivos digitales (Coaxial/Óptica)
Cuando las señales de audio digital no se pueden detectar correctamente, se visualiza “Desbl. señal”.
“No Soportado” se visualiza cuando se introducen señales de audio que no son compatibles con esta unidad. Compruebe el formato de la señal de salida de audio de su dispositivo digital.