故障诊断
如果本机工作不正常,请检查下表所列项目。
如果问题仍存在,可能存在故障。在此情况下,请立即断开电源并联络您的购买店。
电源无法开启/电源自动关闭
使用遥控器无法执行操作
本机显示屏不显示内容
不发出声音
声音中断或出现噪音
当USB存储设备的传输速度较慢时,声音偶尔会被中断。
网络通信速度较慢或电台忙碌。
在计算机上播放音乐时,不要启动除播放器以外的任何应用程序。
iPod无法播放
本机和PC / iPhone / iPod touch / iPad未连接到同一网络 (LAN)。将其连接到与本机同属的同一LAN。
iTunes / iPhone / iPod touch / iPad上的固件不兼容AirPlay。将固件更新为最新版本。
不执行AirPlay播放或未选择本机。单击iTunes / iPhone / iPod touch / iPad屏幕上的AirPlay图标 ,选择本机。
退出iPhone/iPod touch/iPad在后台运行的应用程序,然后使用AirPlay播放。
USB存储设备无法播放
本机可能会因接触不良,而无法识别USB存储设备。请通过断开并重新连接USB存储设备等方式,来确认连接良好。
多数存储类别的USB存储设备或兼容MTP的USB存储设备均受支持。
本机不支持通过USB集线器进行连接。直接将USB存储设备连接至USB端口。
必须将USB存储设备格式化为FAT16或FAT32。
不保证所有的USB存储设备都可使用。某些USB存储设备无法识别。使用需要AC适配器电源的兼容USB连接的便携式硬盘时,请使用硬盘随附的AC适配器。
iPod/USB存储设备上的文件名称未正确显示
使用了无法显示的字符。本机上无法显示的字符用“.”(句点)。
网络电台无法播放
LAN电缆未正确连接或网络断开。检查连接状态。
所选电台以本机不支持的格式广播。本机可播放的格式有MP3, WMA和AAC。
路由器上启用了防火墙功能。检查防火墙设置。
检查路由器的电源是否打开。
IP地址未正确设置。若要自动获取IP地址,请启用路由器上的DHCP服务器功能。此外,在本机上将DHCP设置为“开”。
若要手动获取IP地址,请在本机上设置IP地址和代理。
某些电台在某些时间段可能会以静音广播。在这种情况下,不输出音频。等待片刻,选择相同的电台或选择其他电台。
电台当前不工作。注册正在运行的电台。
所选电台未运行。选择正在运行的电台。
PC或NAS上的音乐文件无法播放
本机不支持的文件类型无法显示。
如果您使用符合DLNA标准的NAS,请在NAS设置中启用DLNA服务器功能。
如果您使用的NAS不符合DLNA标准,请通过计算机播放音乐。设置Windows Media Player的媒体共享功能并将NAS添加到选定的播放文件夹。
如果连接被限制,请将音频设备设置为连接目标。
当远程播放功能播放的某个文件注册到收藏夹列表时,仅播放该文件。
无法播放PC或Mac文件
当无法正确检测数字音频信号时,将显示“信号释放”。
当输入了本机不支持的音频信号时,将显示“不支持”(不支持)。检查计算机或播放器软件上的设置。
如果使用的计算机是“Mac OS”,请检查是否使用“音频MIDI设置”将“NA8005”格式设置为“192000.0Hz”以下。
不可播放数字设备的音频(同轴/光纤)
当无法正确检测数字音频信号时,将显示“信号释放”。
当输入了本机不支持的音频信号时,将显示“不支持”。检查您的数字设备中的音频输出信号格式。