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Restauration aux valeurs d’usine
Lorsque l’appareil ou les fonctions réseau ne fonctionnent pas correctement, le fonctionnement peut être amélioré en rétablissant le micrologiciel aux valeurs par défaut.
Effectuez cette opération si elle ne fonctionne pas après avoir essayé “General” - “Reset” du menu de réglages. lien
Après avoir effectué la restauration usine, les différents réglages sont réinitialisés aux paramètres par défaut. Configurez les paramètres et mettez à jour à nouveau le micrologiciel.
AVERTISSEMENT
En lançant le mode de restauration aux valeurs d’usine, vous installerez un micrologiciel de récupération limité sur cet appareil. Les fonctionnalités resteront limitées jusqu’à ce qu’une mise à jour du micrologiciel soit effectuée sur Internet. N’effectuez pas de restauration aux valeurs d’usine si cet appareil n’est pas connecté à votre réseau domestique.
Débranchez le cordon d’alimentation de la prise de courant.
Branchez le cordon d’alimentation tout en maintenant la touche CONNECT enfoncée.
Lorsque “Factory Restore” apparaît sur l’écran, relâchez les boutons.
Lorsque la restauration du micrologiciel est terminée, “Factory Restore Completed” apparaît sur l’écran pendant environ 5 secondes, et l’appareil redémarre automatiquement.
Cette opération prend du temps car elle nécessite de se reconnecter au réseau, de restaurer et de mettre à jour le micrologiciel.
Si cette opération ne permet pas d’améliorer le problème, contactez notre centre de service clientèle.
REMARQUE
Ne coupez pas le courant avant que la restauration aux valeurs d’usine ne soit terminée.