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Es ist keine Verbindung zu einem WLAN möglich
Der Zugriff auf das Netzwerk ist nicht möglich.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit Ihrem kabellosen Netzwerk verbunden ist, bevor Sie dieses Gerät einrichten. Link
Sie können dieses Gerät mithilfe eines separat erhältlichen Ethernet-Kabels an Ihren Netzwerk-Router anschließen. Sobald die Verbindung über Ethernet hergestellt wurde, sollte die HEOS-App dieses Gerät erkennen. Dann können Sie es manuell über “Einstellungen” - “Meine Geräte” - (“Gerätename”) - “Netzwerk” in Ihr kabelloses Netzwerk verschieben.
Verkürzen Sie den Abstand vom WLAN-Zugangspunkt, und entfernen Sie alle Hindernisse, um den Zugang zu verbessern, bevor Sie die Verbindung erneut herstellen. Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellengeräten und sonstigen Netzwerk-Zugangspunkten auf.
Konfigurieren Sie für den Access Point andere Kanäle als die von Netzwerken in der Nähe verwendeten.
Dieses Gerät ist nicht mit WEP (TSN) kompatibel.
Es ist keine Verbindung zu einem Mit WPS-Router möglich.
Überprüfen Sie, ob der WPS-Modus des Routers ausgeführt wird.
Nachdem Sie die WPS-Taste am Router gedrückt haben, drücken Sie innerhalb von zwei Minuten die CONNECT-Taste auf der Rückseite und halten Sie sie 5 Sekunden lang gedrückt. Link
Sie benötigen einen Router/Einstellungen, die mit den WPS 2.0-Standards kompatibel sind. Stellen Sie als Verschlüsselungstyp “Keine”, WPA-PSK (AES) oder WPA2-PSK (AES) ein.
Falls die Verschlüsselungsmethode des Routers WEP/WPA-TKIP/WPA2-TKIP ist, kommt durch Drücken der WPS-Taste keine Verbindung zustande. Stellen Sie in diesem Fall die Verbindung über die HEOS-App her oder stellen Sie die Verbindung her, indem Sie die Wi-Fi-Einstellung Ihres iOS-Geräts freigeben. Link
Mit dem iPhone/iPod touch/iPad kann keine Verbindung mit dem Netzwerk hergestellt werden.
Aktualisieren Sie die Firmware von iPhone/iPod touch/iPad auf die neueste Version.
Wenn Sie die Einstellungen über eine drahtlose Verbindung konfigurieren, muss iOS 10.0.2 oder höher unterstützt werden.
Während des Standby-Modus kann keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden.
Stellen Sie im Einstellungsmenü “Network Control” auf “On”. Wenn “Network Control” auf “Off” eingestellt ist, wird die Netzwerkfunktion während des Standby-Modus ausgesetzt. Link