无法连接至无线LAN网络

无法连接至网络。

请确保在设置本机之前您的移动设备已连接到您的无线网络。链接

您可以使用单独出售的以太网电缆将本机连接到网络路由器。通过以太网连接后,HEOS应用程序应该识别出本机,您可以使用“Settings” - “My Devices” -(“设备名称”)- “网络”手动将其移至无线网络。

缩短离无线LAN接入点的距离,并移除障碍物以先改善接入,然后再重新连接。将本机放在远离微波炉和其他网络接入点的位置。

配置接入点声道设置远离正被其他网络使用的声道。

本机与WEP(TSN)不兼容。

无法连接至WPS路由器。

检查路由器的WPS模式是否正在运行。

按下路由器上的WPS键后,在两分钟内,按住后面板上的CONNECT键5秒钟。链接

需要与WPS 2.0标准兼容的路由器/设置。将加密时间设置为“无”、WPA-PSK(AES)或WPA2-PSK(AES)。

如果路由器加密方法为WEP/WPA-TKIP/WPA2-TKIP,则无法通过使用路由器上的WPS键进行连接。在这种情况下,请使用HEOS应用程序连接或通过共享您的iOS设备的Wi-Fi设置进行连接。链接

不能使用iPhone/iPod touch/iPad连接至网络。

将iPhone/iPod touch/iPad固件更新为最新版本。

通过无线连接配置设置时,需要支持iOS 10.0.2或更高版本。

待机期间无法连接至网络。

将设置菜单的“网络控制”设置为“开启”。如果“网络控制”被设置为“关闭”,待机期间网络功能将被挂起。链接

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