Dépistage des pannes

Les connexions sont-elles correctes ?
L’appareil est-il utilisé conformément aux descriptions du manuel de l’utilisateur ?
Les autres composants fonctionnent-ils correctement ?

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points énumérés dans le tableau ci-dessous.

Si le problème persiste, il s’agit peut-être d’un dysfonctionnement. Dans ce cas, débranchez immédiatement le cordon d’alimentation et contactez votre revendeur.

L’alimentation ne se met pas sous/hors tension

Vérifiez que la fiche d’alimentation est correctement introduite dans la prise murale.

Cet appareil est en mode veille. Appuyez sur la touche Power Button de l’appareil ou sur la touche POWER Power Button de la télécommande.

Le mode Veille auto est réglé. Le mode Veille auto met l’appareil en mode veille lorsqu’il n’est pas utilisé pendant environ 30 minutes. Pour désactiver le mode veille automatique, réglez “AutoStby” dans le menu sur “Off”.

En raison de la hausse de température dans cet appareil, le circuit de protection fonctionne. Mettez l’appareil hors tension, patientez une heure environ jusqu’à ce qu’il ait suffisamment refroidi. Puis, mettez l’appareil à nouveau sous tension.

Veuillez réinstaller cet appareil dans un endroit bien ventilé.

Vérifiez le branchement des enceintes. Le circuit de protection peut avoir été activé parce que les fils conducteurs du câble des enceintes ont été en contact les uns avec les autres ou un fil conducteur a été déconnecté de la borne et est entré en contact avec le panneau arrière de cet appareil. Après avoir débranché le cordon d’alimentation, torsadez fermement le fil conducteur, puis rebranchez le fil.

Baissez le volume et mettez l’appareil à nouveau sous tension.

Le circuit de l’amplificateur de cet appareil est défaillant. Débranchez le cordon d’alimentation et contactez notre centre de service client.

Le dispositif mémoire USB n’est pas pris en charge. Utilisez un dispositif mémoire USB avec un courant de fonctionnement inférieur à 1 A.

La tension pouvant être fournie à partir de cet appareil via le dispositif mémoire USB a été dépassée. Débranchez le câble d’alimentation de la prise murale ainsi que le dispositif mémoire USB et rallumez l’appareil.

Les opérations ne peuvent pas être effectuées via la télécommande

Les piles sont usées. Remplacez-les par des piles neuves.

Faites fonctionner la télécommande à une distance d’environ 7 m de cet appareil et à un angle de 30°.

Retirez tout obstacle se trouvant entre cet appareil et la télécommande.

Insérez les piles en respectant la polarité indiquée par les repères Thread-Plus et Tread-Minus .

Le capteur de télécommande de l’appareil est exposé à une forte lumière (soleil, lampe fluorescente de type inverseur, etc.). Déplacez l’appareil afin que le capteur de télécommande ne soit plus exposé à une forte lumière.

Lorsque vous utilisez un dispositif vidéo 3D, la télécommande de cet appareil peut ne pas fonctionner en raison des communications infrarouges entre les appareils (telles que des lunettes et un téléviseur pour l’affichage 3D). Dans ce cas, ajustez la direction des appareils avec la fonction de communications 3D et leur distance pour vous assurer qu’ils n’affectent pas le fonctionnement de la télécommande de cet appareil.

L’affichage sur cet appareil n’affiche rien

Appuyez sur la touche DIMMER et modifiez le réglage pour qu’il ne soit pas désactivé.

Aucun son n’est émis

Vérifiez les connexions de tous les appareils.

Insérez complètement les câbles de connexion.

Vérifiez l’état des câbles.

Vérifiez que les câbles des enceintes sont correctement connectés. Vérifiez que les fils conducteurs des câbles sont en contact avec la partie métallique des bornes des enceintes.

Serrez fermement les bornes d’enceintes. Vérifiez les bornes des enceintes pour un éventuel relâchement.

Vérifiez qu’une source d’entrée correcte est sélectionnée.

Le volume est réglé au niveau minimum. Réglez le volume à un niveau convenable.

Annulez le mode de sourdine.

Aucun son n’est transmis depuis les enceintes quand le casque est branché.

Le son est interrompu ou on entend des bruits

Ne démarrez pas d’autres applications autres que le logiciel du lecteur pendant que la musique est lue sur votre ordinateur.

L’audio souhaité n’est pas émis

Appuyez sur la touche SETUP de la télécommande pour ajuster l’équilibre.

Vérifiez les connexions du subwoofer.

Mettez l’alimentation du subwoofer sous tension.

Les valeurs du réglage “Bass” et “Treble” ne sont pas reflétées sur la sortie Subwoofer.

Réglez “Off” sur “S.Direct”.

Basculez “H/P Gain” sur “Mid” ou “High” si vous utilisez des écouteurs avec une impédance élevée ou une basse sensibilité.

Les fichiers PC ou Mac ne peuvent pas être lus

Reconnectez le câble USB au port USB sur votre ordinateur. Si cet appareil n’est toujours pas reconnu après le nouveau branchement, connectez à un autre port USB.

Redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez le système d’exploitation de votre ordinateur.

Si votre ordinateur fonctionne sous Windows, un logiciel pilote approprié doit être installé.

Sélectionnez cet appareil comme périphérique de lecture dans les paramétrages du son sur l’ordinateur.

Lorsque des signaux audio numériques ne peuvent pas être détectés correctement, “Unlocked” s’affiche.

“Unsupported” s’affiche lorsque les signaux audio qui ne sont pas pris en charge par cet appareil sont entrés. Vérifier les paramètres de votre ordinateur ou du logiciel de lecture.

Si l’ordinateur que vous utilisez est “Mac OS”, veuillez vérifier si le format “HD-AMP1” est réglé en-dessous de “384000,0 Hz” à l’aide de “Configuration audio et MIDI”.

L’audio d’appareils numériques ne peut être lu (Coaxial/Optical)

Lorsque des signaux audio numériques ne peuvent pas être détectés correctement, “Unlocked” s’affiche.

“Unsupported” s’affiche lorsque les signaux audio qui ne sont pas pris en charge par cet appareil sont entrés. Vérifiez le format des signaux de sortie audio à partir de votre appareil numérique.

Impossible de lire l’iPod

Lors de l’utilisation de l’iPod en le connectant au port USB, certaines variations d’iPod ne sont pas prises en charge.

Lorsque l’iPod est connecté à l’aide d’un câble USB autre que le câble authentique, l’iPod peut ne pas être reconnu. Utilisez un câble USB authentique.

Impossible de lire les dispositifs mémoire USB

Cet appareil peut ne pas reconnaître le dispositif mémoire USB en raison d’une mauvaise connexion, etc. Assurez-vous que la connexion est réalisée correctement en accomplissant des actions telles que déconnecter et reconnecter le dispositif de mémoire USB.

Les dispositifs de mémoire USB compatibles avec une classe de stockage de masse sont pris en charge.

Cet appareil ne prend pas en charge une connexion via un hub USB. Connectez directement le dispositif mémoire USB au port USB de l’unité.

Le dispositif mémoire USB doit être au format FAT16 ou FAT32.

Il n’est pas garanti que tous les dispositifs mémoire USB fonctionnent. Certains dispositifs mémoire USB ne sont pas reconnus. Lors de l’utilisation d’un type de lecteur de disque dur portable compatible avec la connexion USB qui nécessite l’alimentation d’un adaptateur CA, utilisez l’adaptateur CA fourni avec le disque dur.

Les fichiers d’un type non pris en charge par cet appareil ne s’affichent pas.

Cet appareil peut afficher une structure de fichiers jusqu’à 8 niveaux, jusqu’à 200 dossiers et jusqu’à 2 000 fichiers en tout. Modifiez la structure de dossiers du dispositif mémoire USB.

Lorsque plusieurs partitions existent sur le dispositif mémoire USB, seuls les fichiers sur la première partition s’affichent.

Les fichiers sont créés à un format qui n’est pas pris en charge par cet appareil. Vérifiez que les formats sont pris en charge par cet appareil.

Les fichiers protégés ne peuvent pas être lus sur cet appareil.

Si un fichier est illisible, “Unsupported” s’affiche et le fichier suivant est lu.

Les noms de fichiers sur l’iPod/le dispositif mémoire USB ne s’affichent pas correctement

Des caractères qui ne peuvent pas être affichés ont été utilisés. Sur cet appareil, les caractères qui ne peuvent pas être affichés sont remplacés par “.”(points de suspension).

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