Impossibile connettersi a una rete LAN wireless

Prima di configurare questa unità, accertarsi che il dispositivo mobile utilizzato sia connesso alla rete wireless utilizzata. link

È possibile collegare questa unità al router di rete utilizzato mediante un cavo Ethernet in vendita separatamente. Una volta eseguito il collegamento via Ethernet, l’app HEOS dovrebbe riconoscere questa unità, ed è possibile spostarla manualmente sulla rete wireless utilizzata mediante “Settings” - “My Devices” - (“Nome dispositivo”) - “Rete”.

Ridurre la distanza dal punto di accesso LAN wireless e rimuovere eventuali ostacoli per migliorare l’accesso prima di ricollegare nuovamente. Posizionare l’unità lontana dai forni a microonde e altri punti di accesso alla rete.

Configurare le impostazioni del canale del punto di accesso a distanza da canali utilizzati da altre reti.

L’unità non è compatibile con il sistema WEP (TSN).

Verificare che la modalità WPS del router funzioni correttamente.

Dopo aver premuto il pulsante WPS sul router, entro due minuti, premere e tenere premuto il pulsante CONNECT sul pannello posteriore per 5 secondi. link

È necessario utilizzare un router e impostazioni compatibili con gli standard WPS 2.0. Impostare il tempo di crittografia su “Nessuno”, WPA-PSK (AES) o WPA2-PSK (AES).

Se il metodo di crittografia del router è WEP/WPA-TKIP/WPA2-TKIP, non è possibile stabilire la connessione utilizzando il pulsante WPS sul router. In questo caso, eseguire la connessione utilizzando l’app HEOS o mediante la condivisione dell’impostazione Wi-Fi del dispositivo iOS utilizzato. link

Aggiornare il firmware dell’iPhone/iPod touch/iPad alla versione più recente.

Quando si configurano le impostazioni attraverso una connessione wireless, deve essere supportato iOS 10.0.2 o versioni successive.

Impostare “Controllo rete” nel menu delle impostazioni su “Acceso”. Se “Controllo rete” è impostato su “Spento”, la funzione di rete viene sospesa durante lo standby. link