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Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Wenn das Gerät oder die Netzwerkfunktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren, kann der Betrieb möglicherweise verbessert werden, indem Sie die Firmware auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Führen Sie diesen Vorgang durch, wenn es nicht funktioniert, nachdem Sie “Allgemein” - “Zurücksetzen” im Einstellungsmenü versucht haben. Link
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sind diverse Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen und aktualisieren Sie die Firmware wieder.
WARNUNG
Wenn Sie den Modus “Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen” aktivieren, installieren Sie eine eingeschränkte Wiederherstellungs-Firmware auf diesem Gerät. Die Funktionalität bleibt eingeschränkt, bis ein Firmware-Update über das Internet durchgeführt wird. Führen Sie kein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch, wenn Sie dieses Gerät nicht mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden haben.
Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose und halten Sie dabei CONNECT gedrückt.
Wenn “Factory Restore” auf dem Display angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, wird auf dem Display etwa 5 Sekunden lang “Factory Restore Completed” angezeigt und das Gerät wird automatisch neu gestartet.
Dieser Vorgang nimmt eine gewisse Zeit in Anspruch, da hierfür die Verbindung zum Netzwerk wiederhergestellt sowie die Firmware zurückgesetzt und aktualisiert werden muss.
Falls dieser Vorgang das Problem nicht löst, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
HINWEIS
Schalten Sie das Gerät nicht aus, bis das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist.