保証と修理について

保証書について

この製品には保証書が添付されております。

保証書は、必ず「販売店名・購入日」などの記入を確かめて販売店から受け取っていただき、内容をよくお読みの上、大切に保管してください。

保証期間はご購入日から1年間です。

保証期間中の修理

保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。

詳しくは保証書をご覧ください。

ご注意

保証書が添付されない場合は有料修理になりますので、ご注意ください。

保証期間経過後の修理

修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご要望により、有料修理致します。

有料修理の料金については、「製品のご相談と修理・サービス窓口のご案内」に記載の、お近くの修理相談窓口へお問い合わせください。

補修部品の保有期間

本機の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後8年です。

修理を依頼されるとき

修理を依頼される前に

取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の項目をご確認ください。

正しい操作をしていただけずに修理を依頼される場合がありますので、この取扱説明書をお読みいただき、お調べください。

修理を依頼されるとき

修理お問い合わせ窓口へご相談ください。

出張修理をご希望される場合は、別途出張料をご請求させていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。

修理を依頼されるときのために、梱包材は保存しておくことをおすすめします。

依頼の際に連絡していただきたい内容

お名前、ご住所、お電話番号

製品名・・・・・取扱説明書の表紙に表示しています。

製造番号・・・保証書と製品背面に表示しています。

できるだけ詳しい故障または異常の内容

お客様の個人情報の保護について

お客様にご記入いただいた保証書の控えは、保証期間内のサービス活動およびその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

この商品に添付されている保証書によって、保証書を発行している者(保証責任者)およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

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