Устранение неполадок

Правильно ли выполнены соединения?
Выполняется ли управление устройством в соответствии с руководством пользователя?
Работает ли остальная аппаратура надлежащим образом?

Если устройство не работает надлежащим образом, выполните проверку в соответствии с приведенной ниже таблицей.

Если неполадка не устраняется, возможно, возникла неисправность. В таком случае немедленно отсоедините устройство от электросети и обратитесь в сервисный центр.

Питание не включается / питание выключено

Проверьте надежность подсоединения вилки сетевого шнура к розетке электросети.

Данное устройство находится в режиме ожидания. Нажмите кнопку Power Button на устройстве или POWER Power Button на пульте дистанционного управления.

Установлен таймер сна. Снова включите питание.

Установлен автоматический ждущий режим. В этом случае устройство переходит в режим ожидания при бездействии в течение примерно 15 минут. Чтобы отключить автоматический ждущий режим, в меню установите “Auto-Standby” в состояние “Выкл.”.

Не работает пульт дистанционного управления

Батарейки разряжены. Замените батарейки новыми.

Управляйте пультом ДУ с расстояния не более 7 м от данного устройства и под углом в пределах 30°.

Устраните любые препятствия между данным устройством и пультом ДУ.

Вставьте батарейки в правильном направлении, следя за метками Thread-Plus и Tread-Minus .

Датчик ДУ устройства засвечен сильным светом (прямой солнечный свет, свет люминесцентной лампы инверторного типа и т. п.). Переставьте устройство в место, в котором датчик ДУ не будет засвечиваться сильным светом.

При использовании видеоаппаратуры 3D пульт ДУ данного устройства может перестать работать из-за помех, вызванных инфракрасной коммуникацией между устройствами (например, телевизором и 3D-очками). В этом случае отрегулируйте взаимное расположение устройств, использующих 3D, и расстояние между ними, чтобы устранить помехи.

При автономном использовании этого устройства выберите для переключателя состояние “INTERNAL”.

На дисплее устройства нет изображения

Нажмите кнопку DIMMER и выберите любое значение, кроме Выкл.

Нет звука

Проверьте подсоединения всех устройств.

Прочно подключите все соединительные кабели.

Проверьте, не перепутаны ли местами подключения входных и выходных разъемов.

Проверьте, не повреждены ли кабели.

Проверьте настройки усилителя.

Звук прерывается или возникает шум

Прерывание звука может быть вызвано низкой скоростью передачи данных с устройства памяти USB.

Скорость передачи данных по сети слишком мала, или радиостанция занята.

Не запускайте приложения, помимо музыкального проигрывателя во время воспроизведения на вашем компьютере.

Невозможно запустить воспроизведение с iPod

Данное устройство поддерживает не все типы устройств iPod, подключаемых к USB-портам.

Устройство может не узнавать iPod, если вы используете кабель от несертифицированного производителя. Используйте USB-кабель от сертифицированного производителя.

Данное устройство и компьютер / iPhone / iPod touch / iPad не подключены к одной и той же сети (LAN). Подключите их к сети, к которой подключено данное устройство.

Системное программное обеспечение iTunes / iPhone / iPod touch / iPad не поддерживает AirPlay. Установите самую новую версию системного программного обеспечения.

Не запущено воспроизведение через AirPlay или данное устройство не выбрано из списка. Щелкните значок AirPlay Triangle-waku на экране iTunes / iPhone / iPod touch / iPad и выберите данное устройство.

Закройте приложение, работающее в фоновом режиме на устройстве iPhone/iPod touch/iPad, и воспроизводите файлы с помощью AirPlay.

Невозможно запустить воспроизведение с USB-устройства

Данное устройство может не распознать запоминающее устройство USB из-за слишком слабой связи и т.д. Убедитесь, что соединение установлено надлежащим образом, с помощью выполнения таких действий как отключение и переподключение запоминающего устройства USB.

Данное устройство поддерживает запоминающие устройства USB, соответствующие классу ЗУ большой емкости и стандарту MTP.

Данное устройство не поддерживает подключения через USB-концентратор. Подключите USB- устройство напрямую к USB-порту проигрывателя.

Файловая система на устройстве памяти USB должна иметь формат FAT16 или FAT32.

Работа любых запоминающих устройств USB не гарантируется. Некоторые запоминающие устройства USB не узнаются. При использовании портативных жестких дисков с USB-соединением, к которым для подачи питания может подключаться адаптер переменного тока, воспользуйтесь адаптером, который шел в комплекте с диском.

Файлы, тип которых не поддерживается данным устройством, не отображаются.

Данное устройство способно отображать файловую структуру, содержащую до 8 уровней и до 5000 подпапок и файлов. Измените структуру папок запоминающего устройства USB.

Если запоминающее устройство USB имеет несколько разделов, отображаются только файлы в первом разделе.

Формат файлов не поддерживается данным устройством. Обратитесь к списку форматов, поддерживаемых данным устройством.

Файлы, защищенные авторским правом, на этом проигрывателе воспроизводить нельзя.

Неправильно отображаются имена файлов на iPod или устройстве USB

Используются символы, отображение которых невозможно. На данном устройстве любые символы, отображение которых невозможно, заменяются знаком “.”(точка).

Не воспроизводится интернет-радио

Сетевой кабель (LAN) не подключен как следует, или нет соединения с сетью. Проверьте правильность подключения.

Формат вещания выбранной радиостанции не поддерживается данным устройством. Данное устройство поддерживает воспроизведение форматов MP3, WMA и AAC.

На маршрутизаторе включен брандмауэр. Проверьте настройки брандмауэра.

Убедитесь, что питание маршрутизатора включено.

Неверно задан IP-адрес. Для автоматического получения IP-адреса включите на маршрутизаторе функцию DHCP-сервера. Также следует установить параметр DHCP данного устройства на значение “Вкл”.

Для получения IP-адреса вручную задайте на данном устройстве IP-адрес и прокси.

Некоторые радиостанции в определенное время прекращают вещание. В этом случае звуковой сигнал не выводится. Подождите некоторое время или переключитесь на другую радиостанцию.

Вещание радиостанции прервано по техническим причинам. Внесите в избранное радиостанции, вещание которых идет без помех.

Вещание выбранной радиостанции прервано по техническим причинам. Выберите радиостанцию, вещание которой идет без помех.

Не воспроизводятся музыкальные файлы на компьютере или в сетевом хранилище

Проверьте операционную систему вашего компьютера.

Когда компьютер работает под управлением ОС Windows, специальный драйвер должен быть установлен.

Файлы сохранены в несовместимом формате. Запишите файлы в поддерживаемом формате.

Файлы, защищенные авторским правом, на этом проигрывателе воспроизводить нельзя.

Настройки общего доступа к медиафайлам неверные. Измените настройки общего доступа к медиафайлам, чтобы устройство могло получить доступ к папкам на Вашем компьютере.

Брандмауэр компьютера или маршрутизатора активирован. Проверьте настройки брандмауэра компьютера или маршрутизатора.

Питание компьютера не включено. Включите питание.

Сервер не запущен. Запустите сервер.

IP-адрес неверен. Проверьте определенный IP адрес.

Файлы, тип которых не поддерживается данным устройством, не отображаются.

Если Вы используете NAS совместимое с DLNA стандартом, включите функцию DLNA в настройках NAS.

Если Вы используете сетевое хранилище несовместимое с DLNA стандартом, воспроизводите музыку с компьютера. Настройте функции общего доступа к медиафайлам в Windows Media Player и добавьте NAS в выбранную папку для воспроизведения музыки.

Если подключение ограничено, установите звуковое оборудование в качестве цели подключения.

Когда файл, который воспроизведен с помощью удаленного воспроизведения зарегистрирован в списке избранного, только он может быть воспроизведен.

Файлы ПК или Мас нельзя воспроизвести

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Потеря сигнала”.

Отображается “Не поддерживается”, когда аудиосигналы, которые не поддерживаются при помощи этого устройства, являются входящими. Проверьте установки на вашем компьютере или программного обеспечения проигрывателя.

Если на вашем компьютере используется “Mac OS”, проверьте, установлен ли “NA8005” формат ниже “192000.0 Гц”, используя “Настройка Audio-MIDI”.

Невозможно запустить воспроизведение аудио с цифровых устройств (коаксиальные/оптические)

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Потеря сигнала”.

Отображается “Не поддерживается”, когда аудиосигналы, которые не поддерживаются при помощи этого устройства, являются входящими. Проверьте формат выходного цифрового звука с вашего цифрового устройства.

наверх