Rozwiązywanie problemów

Czy podłączenia są prawidłowe?
Czy urządzenie jest obsługiwane zgodnie z instrukcją?
Czy inne urządzenia towarzyszące działają prawidłowo?

Jeżeli urządzenie nie funkcjonuje prawidłowo, sprawdź przyczyny wymienione w poniższej tabeli.

Jeżeli żadna z wymienionych przyczyn nie ma miejsca, może to oznaczać uszkodzenie urządzenia. W takim przypadku, odłącz urządzenie od zasilania i skontaktuj się ze sprzedawcą.

Zasilanie nie włącza się / jest wyłączone

Upewnij się, czy przewód zasilania jest prawidłowo podłączony do gniazda zasilania.

Odtwarzacz znajduje się w trybie czuwania. Naciśnij przycisk Power Button na odtwarzaczu lub przycisk POWER Power Button na pilocie zdalnego sterowania.

Włączona jest funkcja wyłącznika czasowego. Włącz ponownie zasilanie.

Włączona jest funkcja automatycznego przełączania urządzenia w stan czuwania. Funkcja Auto Standby przełącza urządzenie w tryb oczekiwania, jeżeli nie jest ono używane przez około 15 minut. Aby wyłączyć automatyczny tryb czuwania, ustaw opcję menu “Automatyczny stan wstrzymania” na “Wyłącz”.

Nie można uruchomić funkcji za pomocą pilota zdalnego sterowania

Baterie są zużyte. Wymień na nowe.

Używaj pilota z odległości nie większej niż 7 metrów od urządzenia i ustaw pilot pod kątem do 30° lub mniejszym.

Usuń przedmioty znajdujące się pomiędzy tym urządzeniem a pilotem zdalnego sterowania.

Ułóż baterie prawidłowo wewnątrz pilota zgodnie z oznaczeniami Thread-Plus oraz Tread-Minus .

Czujnik pilota zdalnego sterowania oświetlony jest silnym światłem (bezpośrednie światło słoneczne, lampa fluorescencyjna, itp.). Przesuń pilota w miejsce, gdzie nie będzie bezpośrednio oświetlony silnym światłem.

W przypadku korzystania z urządzenia wideo 3D pilot zdalnego sterowania niniejszego urządzenia może nie działać poprawnie z powodu efektów komunikacji bezprzewodowej między urządzeniami (np. między telewizorem a okularami 3D). W takim przypadku należy zmienić orientację urządzeń wykorzystujących komunikację bezprzewodową 3D, aby nie zakłócała ona działania pilota zdalnego sterowania niniejszego urządzenia.

W przypadku niezależnego użycia tego urządzenia ustaw przełącznik na “INTERNAL”.

Brak jakichkolwiek informacji na wyświetlaczu amplitunera

Naciśnij przycisk DIMMER i zmień ustawienie opcji na inne niż wyłączone.

Brak dźwięku

Sprawdź podłączenia wszystkich urządzeń.

Wsuń do oporu przewody do zacisków.

Sprawdź, czy złącza wejściowe i wyjściowe nie zostały podłączone odwrotnie.

Sprawdź, czy kable nie są uszkodzone.

Sprawdź funkcje wzmacniacza oraz wyreguluj w razie potrzeby.

Dźwięk jest przerywany lub występuje szum

Do przerw w odtwarzaniu może dochodzić na skutek niskiej szybkości transferu urządzenia USB.

Prędkość komunikacji sieciowej jest niska lub stacja radiowa jest mocno obciążona.

Podczas odtwarzania muzyki na komputerze, nie należy włączać aplikacji innych niż oprogramowanie do odtwarzania.

Nie można odtwarzać z urządzenia iPod

W przypadku korzystania z urządzenia iPod podłączonego do portu USB niektóre konfiguracje urządzenia iPod nie są obsługiwane.

Urządzenie iPod może nie zostać wykryte w przypadku podłączenia go za pomocą kabla USB innego niż oryginalny. Użyj oryginalnego kabla USB.

Amplituner oraz komputer albo iPhone/iPod touch/iPad nie są podłączone do tej samej sieci (LAN). Podłącz je do tej samej sieci LAN co amplituner.

Oprogramowanie wewnętrzne (firmware) iTunes / iPhone / iPod touch / iPad nie jest zgodne z funkcją AirPlay. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne do najnowszej wersji.

Nie włączono odtwarzania AirPlay lub nie wybrano amplitunera. Kliknij ikonę AirPlay Triangle-waku w iTunes lub urządzeniu / iPhone / iPod touch / iPad i wybierz amplituner.

Zamknij aplikacje uruchomione w tle na iPhone/iPod touch/iPad, a następnie uruchom ponownie za pomocą AirPlay.

Nie można odtwarzać z urządzeń pamięci masowej USB

To urządzenie może nie rozpoznać urządzenia pamięci USB z powodu niepoprawnego połączenia itd. Upewnij się, że połączenie jest poprawne, wykonując takie czynności, jak odłączenie i ponowne podłączenie urządzenia pamięci USB.

Obsługiwane są urządzenia USB klasy pamięci masowej oraz zgodne z MTP.

Amplituner nie obsługuje połączenia za pomocą koncentratora USB. Podłącz pamięć USB bezpośrednio do portu USB.

Pamięć masowa USB musi być sformatowana w formacie FAT16 lub FAT32.

Nie gwarantuje się działania wszystkich urządzeń pamięci USB. Niektóre urządzenia pamięci USB nie są rozpoznawane. W przypadku korzystania z zewnętrznego dysku twardego USB, wymagającego zasilania przez zasilacz sieciowy, należy korzystać z zasilacza dołączonego do dysku.

Nie są wyświetlane pliki w formacie nieobsługiwanym przez amplituner.

Urządzenie może wyświetlić strukturę plików składającą się maksymalnie z 8 poziomów i łącznie 5000 podfolderów oraz plików. W razie potrzeby zmień strukturę plików w urządzeniu pamięci USB.

Jeśli na urządzeniu pamięci USB znajduje się kilka partycji, wyświetlane są wyłącznie pliki z pierwszej partycji.

Format pliku nie jest obsługiwany przez amplituner. Sprawdź, jakie formaty plików są obsługiwane przez amplituner.

Pliki, których odtwarzanie zostało zablokowane metodami ochrony praw autorskich nie będą odtwarzane.

Nazwy plików z iPoda/urządzenia pamięci USB nie są prawidłowo wyświetlane

Zostały użyte znaki, które nie mogą zostać wyświetlone. Znaki, których nie można wyświetlić zastąpione zostaną symbolem “.”(kropka).

Nie można odtwarzać radia internetowego

Przewód LAN nie został prawidłowo podłączony lub nastąpiło odłączenie od sieci. Sprawdź status podłączenia.

Format radia internetowego nie jest obsługiwany przez amplituner. Urządzenie może odtwarzać takie formaty jak MP3, WMA oraz AAC.

W routerze włączona jest funkcja zapory. Sprawdź ustawienia zapory.

Sprawdź, czy router jest włączony.

Niewłaściwie ustawiono adres IP. Aby uzyskać adres IP automatycznie, włącz funkcję serwera DHCP na routerze. Włącz również funkcję DHCP w amplitunerze.

Aby ręcznie skonfigurować adres IP, ustaw w amplitunerze adres IP i serwer proxy.

Niektóre rozgłośnie radiowe mają przerwy w nadawaniu. W takim przypadku brak dźwięku. Odczekaj chwilę i wybierz tę samą stację lub wybierz inną stację radiową.

Stacja radiowa aktualnie nie działa. Zaprogramuj działające stacje radiowe.

Wybrana stacja radiowa nie działa. Wybierz działającą stację radiową.

Nie można odtwarzać plików muzycznych z komputera lub urządzenia NAS

Sprawdź system operacyjny komputera.

Jeśli na komputerze działa system operacyjny Windows, należy zainstalować odpowiedni sterownik.

Pliki zapisane zostały w formacie nie obsługiwanym przez ten system. Zarejestruj plik w odpowiednim formacie.

Pliki, których odtwarzanie zostało zablokowane metodami ochrony praw autorskich nie będą odtwarzane.

Ustawienia udostępniania multimediów są nieprawidłowe. Zmień ustawienia udostępniania multimediów, aby urządzenie mogło uzyskać dostęp do folderów na komputerze.

Zadziałało oprogramowanie zaporowe (firewall) w komputerze lub routerze. Sprawdź ustawienia (firewall) w komputerze lub routerze.

Komputer nie został włączony. Włącz zasilanie.

Serwer nie działa. Uaktywnij serwer.

Ustawiono nieprawidłowy adres IP. Sprawdź ustawienia adresu IP.

Nie są wyświetlane pliki w formacie nieobsługiwanym przez amplituner.

Jeżeli używane urządzenie NAS jest zgodne ze standardem DLNA, włącz funkcję serwera DLNA w ustawieniach urządzenia NAS.

Jeżeli używane urządzenie NAS nie jest zgodne ze standardem DLNA, użyj komputera do odtwarzania muzyki. Skonfiguruj funkcję udostępniania multimediów w programie Windows Media Player i dodaj urządzenie NAS do wybranego folderu odtwarzania.

Jeżeli połączenie jest zastrzeżone, ustaw urządzenie audio jako urządzenie docelowe połączenia.

Gdy plik odtwarzany przez zdalne odtwarzanie jest zarejestrowany na liście ulubionych, będzie odtwarzany jedynie ten plik.

Nie można odtwarzać plików komputera PC lub Mac

Jeśli nie można prawidłowo wykryć cyfrowych sygnałów audio, wyświetlony zostanie komunikat “Sygnał odblokowany”.

Komunikat “Nieobsługiwany” wyświetli się, gdy przesyłane są sygnały audio nieobsługiwane przez urządzenie. Sprawdź ustawienia komputera lub oprogramowania odtwarzającego.

Jeśli używany komputer to “Mac OS”, należy upewnić się, że format “NA8005” został ustawiony poniżej “192000.0 Hz” przy użyciu “Konfigurator MIDI Audio”.

Nie można odtwarzać dźwięku z urządzeń cyfrowych (koncentryczne/optyczne)

Jeśli nie można prawidłowo wykryć cyfrowych sygnałów audio, wyświetlony zostanie komunikat “Sygnał odblokowany”.

Komunikat “Nieobsługiwany” wyświetli się, gdy przesyłane są sygnały audio nieobsługiwane przez urządzenie. Sprawdź format sygnału audio wysyłanego z urządzenia cyfrowego.

powrót do góry